Convoso adalah perangkat lunak dial-in prediktif dari perangkat lunak komputasi awan dan terlengkap di pasar call center dengan lebih dari dua puluh responden. Tingkat deteksi perangkat responsif kami hingga 97%. Dengan inisiatif baru untuk mengelola ID dan nama penelepon. Ini berarti perwakilan Anda berkomunikasi dengan orang sungguhan dan tidak diidentifikasi sebagai "potensi spam". Perangkat lunak Convoso meningkatkan produktivitas dan penjualan. Pelanggan kami mencakup berbagai macam barang seperti pembangkit listrik tenaga surya, perakit logam, asuransi, dan lainnya. Kemungkinan panggilan dari spam/kurang diblokir Anda mungkin tidak tahu bahwa panggilan Anda tidak berhasil karena nomor Anda telah diblokir atau ditandai sebagai spam. Convoso memiliki alat pelacak yang efektif dan manajemen kesadaran penelepon yang cerdas. Kecepatan panggilan Anda mungkin melambat karena berbagai alasan. Solusi ini secara signifikan meningkatkan kecepatan kontak pelanggan dengan alat dan strategi yang mendorong lebih banyak percakapan. Kustomisasi adalah realitas yang tak terelakkan untuk pusat kontak outsourcing. Convoso terus berkembang untuk mendukung peraturan baru dan perubahan yang memengaruhi praktik Anda dengan alat, strategi, dan informasi yang diperbarui. KPI waktu nyata sangat penting untuk mengelola kampanye keluar Anda secara strategis. Dasbor dan laporan pintar Convoso yang dapat disesuaikan memberi Anda analisis kinerja yang Anda perlukan untuk meningkatkan efisiensi dan ROI. Bekerja dengan perangkat lunak ini mudah.