Gebündeltes Fachwissen von Hunderten von CRM-Spezialisten an einem Ort
Unabhängige Ecommerce-, IT- und Marketing-Expertise, Analyse und Bewertung.
Wir sind die einzige unabhängige - NON-PROFIT - CRM Gemeinschaft auf dem Softwaremarkt. Wir haben eine klare Mission: Keine falschen Systementscheidungen mehr!
Mit einer aktuellen Produktübersicht weisen wir IT-, Marketing- und Ecommerce-Managern den richtigen Weg und tragen zur objektiven Grundlage für die Zusammenstellung eines Anforderungspakets bei.
Experten für Digitalisierung
CRM.solutions ist fest in der Unternehmenspraxis verankert. Unsere Mitglieder bringen breite Erfahrung im Bereich Softwareanwendungen, insbesondere im Online-Kundenumfeld, mit. Gemeinsam unterschreiben wir für die beste Übereinstimmung zwischen spezifischen Geschäftskriterien und verfügbaren CRM-Lösungen.
Markt- und Produktkenntnisse
Wir haben uns in den CRM-Markt vertieft, kennen die relevanten Akteure und verfolgen die Produktentwicklungen und -innovationen genau. Viele Mitglieder sind aktiv an der betrieblichen Einrichtung und Aktivierung von CRM-Systemen beteiligt, wobei der Schwerpunkt heutzutage auf KMU liegt.
Unabhängig und transparent
CRM.solutions ist eine gut informierte, vielfältige und unabhängige Wissensplattform. Wir haben kein geschäftliches Interesse an der Software und/oder den Anbietern, die auf unserer Plattform vorgestellt werden. Alle Informationen stammen von Anbietern, beruhen aber auch auf Wissen und Erfahrung.
Unsere Dienstleistungen basieren auf Praxis- und Produktwissen, analytischen Fähigkeiten und einem unabhängigen Blick auf die Digitalisierung.
Zurzeit sehen wir, dass die Dringlichkeit, in neue, fortschrittliche CRM-Systeme zu investieren, zunimmt. Das Angebot an Lösungen wächst, und die Software wird immer intelligenter und flexibler. Der Schwerpunkt liegt dabei auf integrierten Funktionen für Marketing, Vertrieb und Kundenkontakte. Die Praxis zeigt, dass die Auswahl eines Softwarepakets, das sich nahtlos in bestimmte Geschäftsmodelle und -prozesse einfügt, kompliziert ist. Die Mitglieder unserer Gemeinschaft stellen ihr Praxis- und Produktwissen zur Verfügung, um anspruchsvolle Auswahlprozesse zu unterstützen.
CRM.solutions hilft bei der Personalisierung der Customer Journey. Steigern Sie Ihr Geschäft mit einem CRM, das passt.

4 KI-Strategien zur Steigerung der Kundenbindung mit sozialen Netzwerken CRM
Einführung: Die Rolle der KI im sozialen Bereich CRM Die digitale Wirtschaft von heute wird von der Kundenbindung und den Beziehungen, die

5 Strategien für Vermarkter zur Effizienzsteigerung mithilfe der in die CRM-Software integrierten Sprachtechnologie
Einleitung: Die wachsende Bedeutung der Sprachtechnologie in der CRM Mit dem Eintritt in eine neue Ära des digitalen Marketings sind die Unternehmen auf

Die 7 wichtigsten CRM-Trends, die das Jahr 2024 bestimmen werden
Auf dem Weg ins digitale Zeitalter entwickelt sich die Art und Weise, wie wir Kundenbeziehungen verwalten, ständig weiter. Systeme für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) sind