Bitrix24 ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die zur Verwaltung der Interaktionen mit Kunden und Teammitgliedern entwickelt wurde. Diese Software ist in der Cloud nutzbar und wird neben den Windows- und Linux-Versionen auch auf Android und iOS veröffentlicht. Diese Software verfügt über Tools wie Kontoverwaltung, Dashboard-Aktivitäten, Kontakte, Zusammenarbeit, Verkaufsprozessautomatisierung, Personalbeschaffung, Gruppenchats und gemeinsamen Kalender. Die Trennung dieser Einrichtungen ist stressig und verschwendet viel Zeit, aber Bitrix24 mit all diesen Einrichtungen an einem Ort kann Unternehmen dabei helfen, sich stärker zu konzentrieren. Darüber hinaus kann mit Hilfe dieser Software die Arbeitslast auf jedes Teammitglied verteilt werden, was die Produktivität steigert. Diese Software ist für Teams von bis zu 12 Personen völlig kostenlos und kann einer unbegrenzten Anzahl von Geschäftsanwendern für nur $ 199 pro Monat zur Verfügung gestellt werden. Diese Software ist für Unternehmen und Kleinbetriebe geeignet. Die Entwickler dieser Plattform finden sie auch für Teams nützlich, die aus der Ferne zusammenarbeiten müssen. Bitrix24 ist ein webbasiertes SaaS und kann in der Cloud ausgeführt werden. Es kann auch auf PCs mit Mac-Betriebssystem, Mobiltelefonen mit Android-Betriebssystem, iPad-Tablets und iPhone-Mobiltelefonen sowie PCs mit dem Betriebssystem Windows installiert und ausgeführt werden. Der Software-Support wird rund um die Uhr, sieben Tage die Woche über den Hilfebereich der Software bereitgestellt, Sie können mit den Support-Mitarbeitern chatten, den FAQ-Bereich nutzen und Fragen im E-Mail-Austauschforum mit der Support-Abteilung von Bitrix24 stellen. Diese Software wird den Benutzern durch das Studium der mit der Software gelieferten Lehrdokumente sowie durch die Teilnahme an Lehr-Webinaren und das Ansehen von Lehrvideos beigebracht.