Was ist ein Anrufer? CallTaker ist eine erschwingliche und hochmoderne Cloud-basierte Business-Management-Softwareplattform, mit der Sie sich effizienter und einfacher als je zuvor mit Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden verbinden, in Verbindung bleiben und mit ihnen in Verbindung bleiben können. Geben Sie Ihre Dienstleistungen an. Anrufe aufzeichnen, Anfragen stellen, Aufgaben zuweisen, zuweisen, Berichte erstellen und Techniker entsenden. All dies und noch viel mehr ist mit dieser Software möglich. CallTaker ist das richtige Business-Tool, das Sie suchen. Call Taker ist perfekt für Flottenmanager, IT-Helpdesks, Callcenter und vieles mehr. In welcher Umgebung ist die Software installiert? Diese Software ist im Web und kann in der Cloud arbeiten, hat aber keine Version, die auf einem Computer oder Telefon installiert werden kann. Wie funktioniert der CallTaker-Support? Der Software-Support erfolgt per Chat mit der Support-Einheit. Die Schulung der Software erfolgt durch das Studium der Schulungsunterlagen, die mit der Software geliefert werden. Diese Software hat eine kostenlose Testversion, die der Benutzer verwenden kann, um mit der Software zu arbeiten, und wenn er mit der Vollversion zufrieden ist, kann er sie kaufen. Zu den Komponenten des CallTaker gehören: Warnungen und Benachrichtigungen, Callcenter-Management, Kundenbeziehungsmanagement, Dokumentenspeicherung, E-Mail-Management, interne Chat-Integration, Warteschlangenmanagement, Segmentierung, Self-Service-Portal, Anbietermanagement und Workflow-Management. Diese Software verfügt über einfache Konfigurationsoptionen.