O que é um chamador? O CallTaker é uma plataforma de software de gerenciamento de negócios baseada em nuvem acessível e de última geração que ajuda você a se conectar, permanecer conectado e se conectar com seus negócios e clientes com mais eficiência e facilidade do que nunca. Especifique seus serviços. Grave chamadas, faça solicitações, atribua, atribua tarefas, gere relatórios e envie técnicos. Tudo isso e muito mais é possível com este software. CallTaker é a ferramenta de negócios certa que você está procurando. O Call Taker é perfeito para gerentes de frota, help desks de TI, call centers e muito mais. Em que ambiente o software está instalado? Este software está na web e tem a capacidade de funcionar na nuvem, mas não possui uma versão que possa ser instalada em um computador ou telefone. Como funciona o suporte CallTaker? O suporte de software é via chat com a unidade de suporte. O treinamento do software é feito por meio do estudo dos documentos educacionais que acompanham o software. Este software possui uma versão de avaliação gratuita que o usuário pode usar para trabalhar com o software e, se estiver satisfeito com a versão completa, adquira-a. Os componentes do CallTaker incluem: alertas e notificações, gerenciamento de call center, gerenciamento de relacionamento com o cliente, armazenamento de documentos, gerenciamento de e-mail, integração de bate-papo interno, gerenciamento de filas, segmentação, portal de autoatendimento, gerenciamento de fornecedores e gerenciamento de fluxo de trabalho. Este software possui opções de configuração simples.