Isocrm ist eine Plattform, die Managern hilft, ihre Pre-Sales-, After-Sales- und Sales-Prozesse viel effizienter zu verwalten. Mit dieser Lösung verfügen Sie über ein integriertes Management-Tool. Zu den Vorteilen der Verwendung dieses Programms gehören die Optimierung von Vertriebsteams, Ereignissen und Arbeitsabläufen, Module zur Vermeidung von Ineffizienzen aufgrund der Verwendung zusätzlicher Funktionen, das Sammeln nützlicher Informationen und Daten für alle Personen sowie die Verfolgung von Online-Ergebnissen und Indikatoren in Echtzeit. Unternehmen jeder Größe, von klein bis groß, können dieses Programm nutzen. Die für Ihren Kundendienst verfügbaren benutzerdefinierten Module sind folgende: ISO-Analysemodul (Sie können Berichte und Diagramme mit Informationen Ihrer Kunden anpassen), ISO-Service (vereinfacht und verbessert die Qualität des Kundenservice für Ihr Unternehmen), Isoworkflow, einfach Mobile, Isogenda (mit diesem Modul können Sie alle Unternehmensereignisse verwalten und beteiligte und verwandte Personen klassifizieren und eine statistische Analyse durchführen), Isospointegration. Darüber hinaus können Sie die Informationen Ihrer Kunden zentral in einem Rechenzentrum speichern. Sie können Ihre Produkte und Dienstleistungen über die Produkte von iPad-, iPod- und iPhone-Anwendungen bewerben. Verbessern Sie die Managementanalyse, entwickeln Sie jährliche Planungsstatistiken, Abfallentsorgung und dergleichen. Sie können Ihre Kundenbeziehung verbessern, indem Sie ein Webportal erstellen. Erstellen Sie außerdem Kampagnen für verschiedene Kundengruppen.