Müşteri portalı olarak da bilinen, müşterilere çevrimiçi hizmetler sağlamaya yönelik bir uygulama. Commence Şirket içi çalışanlar için otomatikleştirilmiş kendi kendine öğrenme araçları sağlama yeteneği üretkenliği, müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı artırır. Otomatik biletleme, çevrimiçi bilgi tabanları ve özel aramalar oluşturma, eğitim kitaplığına erişim, güvenli müşteri erişimi bu programın özelliklerinden bazılarıdır. Pano, İncelemeler, Muhasebe, Muhasebe ve İletişim Yönetimi, Satış ve Fırsatlar, Müşteri Adayı Yönetimi, Pazarlama, Müşteri Desteği, Müşteri Portalı, Proje Yönetimi, E-posta Entegrasyonu, Raporlama ve Analitik, Apple Mac, CRM Mobil ve CRM dahil olmak üzere çeşitli bölümler Commence. Bu sosyal. Satış takip programı bu yazılımın özelliklerinden biridir. Satışları takip etme ve desteği genişletme yeteneği. Ayrıca satış temsilcisine satış hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları kapsamlı bilgileri sağlar. Commence'yi uygulamanın faydaları şunlardır: müşteri performansı, tedarikçiler, çalışanlar ve müşterilerle ilişkilerin yönetimi, teklif sürecinin yönetimi, mevcut kaynakların analizi ve planlanması. Müşteri Profili Oluşturma: Daha fazla satış yapmak ve akıllı müşteri profillerini kullanarak mevcut müşterilere daha iyi hizmet vermek için veriye dayalı müşteri profilleri. Potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize veriye dayalı içgörülerle hizmet verin Commence İhtiyaçlarını karşılamak için müşterilerinizi anlamanız gerekir. Ve işletmenizle nasıl etkileşim kurduklarını, tercihlerinin ne olduğunu ve bunu nasıl ele aldıklarını bilmeden onları tam olarak anlayamazsınız.Commence size hesabınız, satış geçmişiniz ve müşteri hizmetleri hakkında derinlemesine bilgi verir. Müşteri Profili özelliği, her iş noktasında toplanan müşteri bilgilerini CRM'nize entegre eder ve ayrıntılı bir anlık görüntü görüntüler.