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Commence
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Um aplicativo para fornecer serviços online a clientes, também conhecido como portal do cliente. Commence A capacidade de fornecer ferramentas automatizadas de autoaprendizagem para funcionários internos aumenta a produtividade, a satisfação e a retenção do cliente. Bilhetagem automática, criação de bases de conhecimento online e pesquisas personalizadas, acesso à biblioteca educacional, acesso seguro do cliente são algumas das características deste programa. Várias seções Commence, incluindo Painel, Avaliações, Contabilidade, Contabilidade e gerenciamento de contatos, Vendas e oportunidades, Gerenciamento de leads, Marketing, Suporte ao cliente, Portal do cliente, Gerenciamento de projetos, Integração de e-mail, Relatórios e análises, Apple Mac, CRM Mobile e CRM. É social. O programa de rastreamento de vendas é um dos recursos deste software. Capacidade de acompanhar as vendas e expandir o suporte. Ele também fornece ao representante de vendas as informações abrangentes necessárias para atingir suas metas de vendas. Os benefícios da implantação do Commence são: desempenho do cliente, gestão do relacionamento com fornecedores, funcionários e clientes, gestão do processo de cotação, análise e planejamento dos recursos disponíveis. Perfil do cliente: Perfis de clientes orientados por dados para vender mais e atender melhor os clientes existentes usando perfis de clientes inteligentes. Atenda seus clientes atuais e potenciais com insights orientados por dados Commence Você precisa entender seus clientes para atender às suas necessidades. E você não pode entendê-los completamente sem saber como eles interagem com sua empresa, quais são suas preferências e como lidam com isso.Commence oferece uma visão aprofundada de sua conta, histórico de vendas e atendimento ao cliente. O recurso Perfil do cliente integra as informações do cliente coletadas em cada ponto de negócios em seu CRM e exibe um instantâneo detalhado.