Co to jest Simla.com?
Platforma sprzedażowa online skoncentrowana na social commerce i e-commerce. Wyspecjalizowany system zarządzania relacjami z klientami, który integruje się z WhatsApp, Facebookiem, Instagramem, Telegramem i innymi aplikacjami do przesyłania wiadomości / mediów społecznościowych w celu ułatwienia procesu sprzedaży i relacji z klientami. To oprogramowanie automatyzuje Twoje zwykłe procesy biznesowe i umożliwia przetwarzanie zamówienia w „okienku” od momentu otrzymania zapytania, aż do dostarczenia produktu do klienta, a następnie dystrybucji.
Simla.com obsługuje małe i średnie firmy, które szukają WhatsApp, Instagram, Facebook i innej komunikacji w jednym oknie, aby zamienić te rozmowy w sprzedaż.
To oprogramowanie jest oparte na sieci SaaS i może działać w chmurze, ale nie ma wersji, którą można zainstalować na komputerach osobistych i telefonach komórkowych.
Wsparcie oprogramowania odbywa się poprzez telefonowanie do personelu działu wsparcia, działu pomocy oprogramowania, czatowanie z personelem wsparcia i wymianę e-maili z działem wsparcia oprogramowania.
To oprogramowanie jest udostępniane użytkownikom poprzez szkolenia bezpośrednie i internetowe. Użytkownik może również dowiedzieć się więcej o pracy z oprogramowaniem, studiując dokumenty edukacyjne wraz z oprogramowaniem i uczestnicząc w edukacyjnych webinariach.
To oprogramowanie ma bezpłatną wersję próbną, której użytkownik może użyć do przetestowania oprogramowania i, jeśli jest zadowolony, kupić pełną wersję.
Funkcje oprogramowania obejmują: system kalendarzy/przypomnień, przechowywanie dokumentów, marketing e-mailowy, prognozowanie, integrację czatu wewnętrznego,
Automatyzacja marketingu, dostęp mobilny, segmentacja, integracja z mediami społecznościowymi i zarządzanie domenami.