Qu'est-ce que Simla.com ?
Une plateforme de vente en ligne axée sur le commerce social et le commerce électronique. Un système spécialisé de gestion de la relation client qui s'intègre à WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram et d'autres applications de messagerie/médias sociaux pour un processus de vente et de relation client facile. Ce logiciel automatise vos processus commerciaux habituels et vous permet de traiter votre commande dans une "fenêtre" à partir du moment où vous recevez la demande jusqu'à ce que le produit soit livré au client puis distribué.
Simla.com s'adresse aux petites et moyennes entreprises à la recherche de WhatsApp, Instagram, Facebook et d'autres communications dans une seule fenêtre pour transformer ces conversations en ventes.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud, mais n'a pas de version installable sur les ordinateurs personnels et les téléphones portables.
L'assistance logicielle se fait en passant des appels téléphoniques au personnel du service d'assistance, au service d'assistance logicielle, en discutant avec l'équipe d'assistance et en échangeant des e-mails avec le service d'assistance logicielle.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en face à face et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur la façon de travailler avec le logiciel en étudiant les documents pédagogiques avec le logiciel et en participant à des webinaires pédagogiques.
Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : système de calendrier/rappel, stockage de documents, marketing par e-mail, prévisions, intégration de chat interne,
Automatisation du marketing, accès mobile, segmentation, intégration des médias sociaux et gestion de domaine.