Simla.com nedir?
Sosyal ticaret ve e-ticaret odaklı bir çevrimiçi satış platformu. Kolay bir satış ve müşteri ilişkileri süreci için WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram ve diğer mesajlaşma / sosyal medya uygulamalarıyla entegre olan özel bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi. Bu yazılım, olağan iş süreçlerinizi otomatikleştirir ve siparişinizi, talebi aldığınız andan ürünün müşteriye teslimine ve ardından dağıtımına kadar bir "pencerede" işlemenizi sağlar.
Simla.com, sohbetleri satışa dönüştürmek için WhatsApp, Instagram, Facebook ve diğer iletişimleri tek bir pencerede arayan küçük ve orta ölçekli işletmelere hitap eder.
Bu yazılım SaaS web tabanlıdır ve bulut üzerinde çalışabilir, ancak kişisel bilgisayarlara ve cep telefonlarına kurulabilen bir sürümü yoktur.
Yazılım desteği, destek departmanı personeline, yazılım yardım departmanına telefon edilerek, destek personeli ile sohbet edilerek ve yazılım destek departmanı ile e-posta alışverişi yapılarak yapılır.
Bu yazılım, kullanıcılara yüz yüze ve çevrimiçi eğitim hizmetleri aracılığıyla öğretilir. Kullanıcı ayrıca yazılımla birlikte eğitim belgelerini inceleyerek ve eğitim amaçlı web seminerlerine katılarak yazılımla nasıl çalışılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Bu yazılımın, kullanıcının yazılımla test etmek ve memnun kalırsa tam sürümü satın almak için kullanabileceği ücretsiz bir deneme sürümü vardır.
Yazılım özellikleri şunları içerir: takvim/hatırlatma sistemi, belge depolama, e-posta pazarlama, tahmin, dahili sohbet entegrasyonu,
Pazarlama otomasyonu, mobil erişim, segmentasyon, sosyal medya entegrasyonu ve alan yönetimi.