Apa itu simla.com?
Platform penjualan online yang berfokus pada social commerce dan e-commerce. Sistem manajemen hubungan pelanggan khusus yang terintegrasi dengan WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram dan aplikasi perpesanan / media sosial lainnya untuk proses penjualan dan hubungan pelanggan yang mudah. Perangkat lunak ini mengotomatiskan proses bisnis Anda yang biasa dan memungkinkan Anda memproses pesanan Anda di "jendela" sejak Anda menerima permintaan hingga produk dikirimkan ke pelanggan dan kemudian didistribusikan.
Simla.com melayani bisnis kecil dan menengah yang mencari WhatsApp, Instagram, Facebook, dan komunikasi lainnya dalam satu jendela untuk mengubah percakapan tersebut menjadi penjualan.
Perangkat lunak ini berbasis web SaaS dan dapat berjalan di cloud, tetapi tidak memiliki versi yang dapat diinstal di komputer pribadi dan ponsel.
Dukungan perangkat lunak dilakukan dengan melakukan panggilan telepon ke staf departemen pendukung, departemen bantuan perangkat lunak, mengobrol dengan staf pendukung, dan bertukar email dengan departemen dukungan perangkat lunak.
Perangkat lunak ini diajarkan kepada pengguna melalui layanan pelatihan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara bekerja dengan perangkat lunak dengan mempelajari dokumen pendidikan bersama dengan perangkat lunak dan berpartisipasi dalam webinar pendidikan.
Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya.
Fitur perangkat lunak meliputi: sistem kalender/pengingat, penyimpanan dokumen, pemasaran email, prakiraan, integrasi obrolan internal,
Otomatisasi pemasaran, akses seluler, segmentasi, integrasi media sosial, dan manajemen domain.