Co to jest Slingloft?
Slingloft to wielokanałowa platforma dla CRM, zarządzania lojalnością i interakcji ze sklepem. Zarządzaj cyklem życia klienta i wzbogacaj swoje doświadczenia zakupowe dzięki spersonalizowanemu programowi lojalnościowemu, planowi członkostwa, systemowi poleceń, ocenie/opiniom NPS, rezerwacji spotkań, zarządzaniu klientami, portalowi z nagrodami, kartom podarunkowym, kampaniom realizacji i kampanii opartej na danych. Łatwy dostęp i obsługa poprzez program członkostwa klienta, panel korporacyjny i interfejs API dla ERP i ECOM.
Najlepsze dla handlu detalicznego — odzież/moda, biżuteria i produkty luksusowe, elektronika użytkowa, żywność i napoje, restauracje, supermarkety, apteki, szpitale, laboratoria diagnostyczne, uroda i pielęgnacja skóry, hotelarstwo, hurtownia, dostawca, producent.
To oprogramowanie jest oparte na sieci SaaS i może działać w chmurze
Może być również instalowany i uruchamiany na komputerach osobistych z systemem operacyjnym Mac,
Komputery osobiste z systemem operacyjnym Windows i komputery osobiste z systemem operacyjnym Linux.
Wsparcie oprogramowania 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, dzwoniąc do personelu wsparcia, sekcja pomocy oprogramowania,
Podobna sekcja pytań, pytania na forum i wymiana e-maili z sekcją wsparcia oprogramowania.
To oprogramowanie jest nauczane użytkowników za pośrednictwem internetowych usług edukacyjnych. Użytkownik może również dowiedzieć się więcej o tym, jak pracować z oprogramowaniem, studiując dokumenty edukacyjne wraz z oprogramowaniem oraz uczestnicząc w edukacyjnych seminariach internetowych i oglądając filmy edukacyjne.
Funkcje oprogramowania obejmują: śledzenie aktywności, zarządzanie kampaniami, zarządzanie komunikacją, zarządzanie kontaktami, CRM, marketing e-mailowy, zarządzanie opiniami,
Do polecania klientów, zabaw, zarządzania kartami podarunkowymi, kartami lojalnościowymi,
Program lojalnościowy, automatyzacja marketingu, portal członkowski i zarządzanie członkostwem.
Dodatkowe funkcje obejmują: dostęp mobilny, marketing wielokanałowy, polecanie, raportowanie/analitykę, zarządzanie nagrodami, szkolenia dotyczące zwrotu z inwestycji,
Segmentacja i integracja z podmiotami trzecimi.