Co to jest Frontdesk?
Rozwiązanie oparte na systemie Windows, które pomaga firmom zarządzać zadaniami związanymi z komunikacją z klientami poprzez zarządzanie komunikacją, rezerwacjami i dokumentami.

Rozwiązanie do zarządzania relacjami z klientami przeznaczone dla detalicznych biur podróży, które pomaga zautomatyzować dokumenty, komunikację, zarządzanie rezerwacjami i ustalaniem cen.
To oprogramowanie może pracować w chmurze i można je zainstalować na komputerach PC z systemem operacyjnym Windows.
Nauczanie użytkowników tego oprogramowania odbywa się poprzez studiowanie dokumentów edukacyjnych wraz z oprogramowaniem.
Funkcje oprogramowania obejmują przechowywanie dokumentów, marketing e-mailowy, automatyzację marketingu i cytowanie/szacowanie.
Frontdesk to produkt specjalnie zaprojektowany dla detalicznych biur podróży, umożliwiający skuteczne zarządzanie relacjami z klientami (CRM), zwiększanie produktywności i zmniejszanie ogólnych kosztów relacji z klientami.
Frontdesk importuje plik rezerwacji bezpośrednio z Galileo, WorldSpan lub Amadeus, aby zautomatyzować dokumentację.
Frontdesk tworzy ujednoliconą profesjonalną dokumentację, poprawia umiejętności komunikacyjne doradców i zapewnia ciągłość, dzięki czemu klient nie zauważa, że konkretny doradca jest na urlopie.
Kierownictwo może nadzorować cały proces. Recepcja to produkt przeznaczony dla małych biur podróży, umożliwiający efektywne zarządzanie relacjami z klientami (CRM), zwiększanie produktywności i zmniejszanie ogólnych kosztów relacji z klientami.
Informacje o pasażerach i firmach dostępne są w obszernej bazie danych.
Śledź datę ważności paszportu klienta.
To oprogramowanie zapewnia szybką i opłacalną metodę komunikacji.
Możliwość masowego wysyłania wiadomości tekstowych lub e-maili (na podstawie profilu klienta) sprawia, że Frontdesk jest potężnym narzędziem marketingowym.
FrontDesk może służyć do wysyłania comiesięcznego biuletynu, cotygodniowych ofert specjalnych lub listy rynków docelowych, na przykład zaproszeń do wszystkich menadżerów golfowych.
Łatwa dostawa między konsultantami Kiedy tylko chcesz, współpracownik może kontrolować, gdzie dokonywana jest rezerwacja, jakie komunikaty są wysyłane i tak dalej.
Ogólne warunki Twojej organizacji są przesyłane z każdym potwierdzeniem rezerwacji.
Stwórz biuro bez papieru, korzystając z recepcji, aby zastąpić karty zapasowe i pliki klientów.
Kierownictwo może obsługiwać zapytania i skargi klientów, otwierając plik w Frontdesk bez konieczności fizycznego lokalizowania pliku.