CRM vocale che aiuta la produttività è una piattaforma IVR integrata in tempo reale e facile da usare.

Smart voice-based CRM contribuisce a una maggiore produttività. Twics Tawk può preparare la tua attività oggi e domani. Connetti il ​​tuo team e i dati in un'unica vista, un'unica piattaforma, da qualsiasi dispositivo in modo che tutti sappiano quali sono i loro aggiornamenti! Twics Tawk introduce un nuovo sistema di flusso di lavoro del fornitore.

Assistenza clienti integrata: a differenza degli assistenti digitali generici che soddisfano un'ampia gamma di interessi dei consumatori, Twics Tawk è specializzato in supporto alla formazione, addetti alle vendite e terminologia aziendale.

Determinazione della vera posizione del cliente: garantisce il massimo grado di accuratezza combinando la conoscenza dell'utente, le sue preferenze e la cronologia delle conversazioni passate per una migliore comprensione.

La nostra soluzione CRM rileva rapidamente le chiamate in arrivo e ti avvisa con una chiamata in arrivo nella dashboard dell'agente. Il nostro sistema sarà relativamente più veloce e più preciso nel recuperare e visualizzare i dati dei clienti.

Basta fare clic per chiamare e parlare, quindi cambiare la chiamata a un altro contatto. Con la nostra chiamata vocale CRM con gestione integrata del pubblico, puoi volare attraverso i potenziali clienti e creare più contatti con i clienti. Con la sovrapposizione vocale, non rallenti e il telefono non interferisce, i dati CRM sono a tua disposizione e puoi semplicemente fare clic su chiama e vendi.

La segnalazione viene eseguita in modi diversi in CRM. CRM Reporting dispone anche di funzioni avanzate di reporting delle chiamate e rapporti di attività e audit a livello di sistema. Se ciò non bastasse, puoi utilizzare il nostro strumento di creazione di report personalizzati, che ti consente di progettare fantastici report stampati.