Oparty na mowie CRM, który pomaga w produktywności, to zintegrowana, łatwa w użyciu platforma IVR działająca w czasie rzeczywistym.

Inteligentny głosowy CRM przyczynia się do większej produktywności. Twics Tawk może przygotować Twoją firmę dziś i jutro. Połącz swój zespół i dane w jednym widoku, na jednej platformie, z dowolnego urządzenia, aby wszyscy wiedzieli, jakie są ich aktualizacje! Twics Tawk wprowadza nowy system przepływu pracy dostawców.

Zintegrowana obsługa klienta: W przeciwieństwie do cyfrowych asystentów ogólnego przeznaczenia, które zaspokajają szeroki zakres zainteresowań konsumentów, Twics Tawk specjalizuje się we wsparciu szkoleniowym, osobach sprzedaży i terminologii biznesowej.

Określenie prawdziwej pozycji klienta: Zapewnia najwyższy stopień dokładności, łącząc wiedzę o użytkowniku, jego preferencjach i historii rozmów w celu lepszego zrozumienia.

Nasze rozwiązanie CRM szybko wykrywa połączenia przychodzące i powiadamia Cię o połączeniu przychodzącym na pulpicie nawigacyjnym agenta. Nasz system będzie relatywnie szybszy i dokładniejszy w wyszukiwaniu i wyświetlaniu danych klientów.

Po prostu kliknij, aby zadzwonić i porozmawiać, a następnie przełącz połączenie na inny kontakt. Dzięki naszym połączeniom głosowym CRM ze zintegrowanym zarządzaniem odbiorcami możesz przelatywać przez potencjalnych klientów i nawiązywać więcej kontaktów z klientami. Dzięki nakładce głosowej nie zwalniasz, a telefon nie przeszkadza, dane CRM są dla Ciebie dostępne, a wystarczy kliknąć zadzwoń i sprzedaj.

Raportowanie odbywa się na różne sposoby w CRM. CRM Reporting posiada również zaawansowane funkcje raportowania połączeń oraz raporty aktywności i audytu w całym systemie. Jeśli to nie wystarczy, możesz skorzystać z naszego niestandardowego narzędzia do raportowania, które pozwala projektować świetne raporty do druku.