Perangkat lunak ini adalah perangkat lunak manajemen pelanggan yang cepat dan terukur. Otomatisasi pusat panggilan, pemasaran digital, mobilitas bisnis, dasbor pelanggan 360, dll. Simplecrm dilengkapi dengan robot diskusi berbasis AI, pemrosesan data berbasis AI, dan analitik berbasis AI prediktif. Fitur menonjol kami adalah tim dengan lebih dari 300 proyek global untuk manajemen komunikasi pelanggan dan penerapan kecerdasan buatan di berbagai sistem operasi, termasuk lebih dari 10 proyek berskala besar untuk bank dan perusahaan asuransi di Asia Tenggara. Rangkaian perangkat lunak kami adalah solusi yang cepat dan dapat diskalakan untuk manajemen pelanggan, otomatisasi pusat panggilan, pemasaran digital, mobilitas perusahaan, dasbor pelanggan 360, dan obrolan yang didukung kecerdasan buatan. Berbasis web, cloud juga dapat diinstal di Desktop Windows, Desktop Mac dengan Android, iPhone, dan iPad. Simplecrm adalah platform interaksi pelanggan berbasis kecerdasan buatan sederhana yang memberikan digital, didekripsi, dan menawarkan semua perjalanan pelanggan mulai dari pencarian dan pemasangan, manajemen akun, layanan, dan pemeliharaan. Saat ini, Simplecrm memungkinkan transformasi digital UKM dan beberapa bank, layanan keuangan, dan organisasi asuransi terbesar di Asia Selatan, Asia Tenggara, dan Timur Tengah.
Serangkaian solusi kami memiliki solusi cepat dan terukur untuk permintaan, otomatisasi pusat panggilan, pemasaran digital, mobilitas organisasi, dasbor pelanggan360, serta obrolan berbasis AI, pemrosesan klaim AI, dan analitik berbasis AI.