Bu yazılım hızlı ve ölçeklenebilir bir müşteri yönetimi yazılımıdır. Çağrı merkezi otomasyonu, dijital pazarlama, kurumsal mobilite, müşteri kontrol paneli 360 vb. özelliklerdir. Simplecrm, yapay zeka tabanlı tartışma robotları, yapay zeka tabanlı veri işleme ve beklenen yapay zeka tabanlı analitiklerle donatılmıştır. Öne çıkan özelliğimiz, Güneydoğu Asya'daki bankalar ve sigorta şirketlerine yönelik 10'dan fazla büyük ölçekli proje de dahil olmak üzere, müşteri iletişim yönetimi ve işletim sistemleri genelinde yapay zeka uygulamasına yönelik 300'den fazla küresel projeye sahip bir ekiptir. Yazılım paketimiz müşteri yönetimi, çağrı merkezi otomasyonu, dijital pazarlama, kurumsal mobilite, müşteri kontrol paneli 360 ve yapay zeka sohbeti için hızlı ve ölçeklenebilir çözümlerdir. Bulut, web tabanlı olarak Windows Masaüstüne, Android yüklü Mac Masaüstüne, iPhone ve iPad'e de kurulabilir. Simplecrm, arama ve kurulum, hesap yönetimi, hizmetler ve bakımdan tüm müşteri yolculuklarını dijital, şifresi çözülmüş ve teklifler sunan sade, yapay zeka tabanlı bir müşteri etkileşim platformudur. Bugün Simplecrm, KOBİ'lerin ve Güney Asya, Güney Doğu Asya ve Orta Doğu'daki en büyük bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta kuruluşlarından bazılarının dijital dönüşümüne güç veriyor.
Çözüm setimiz, istemler, çağrı merkezi otomasyonu, dijital pazarlama, kurumsal mobilite, müşteri 360 gösterge tablolarının yanı sıra yapay zeka tabanlı sohbetler, yapay zeka talep işleme ve yapay zeka tabanlı analitik için hızlı ve ölçeklenebilir çözümler içerir.