Este software é um software de gerenciamento de clientes rápido e escalável. Automação de call center, marketing digital, mobilidade empresarial, dashboard do cliente 360, etc. são as funcionalidades. O Simplecrm está equipado com robôs de discussão baseados em IA, processamento de dados baseado em IA e análise preditiva baseada em IA. Nosso destaque é uma equipe com mais de 300 projetos globais de gestão de comunicação com clientes e implementação de inteligência artificial em diversos sistemas operacionais, incluindo mais de 10 projetos de grande porte para bancos e seguradoras no Sudeste Asiático. Nosso pacote de software é uma solução rápida e escalável para gerenciamento de clientes, automação de call center, marketing digital, mobilidade corporativa, painel do cliente 360 e bate-papo com inteligência artificial. Com base na web, a nuvem também pode ser instalada no Windows Desktop, Mac Desktop com Android, iPhone e iPad. O Simplecrm é uma plataforma discreta de interação com o cliente baseada em inteligência artificial que fornece dados digitais, descriptografados e oferece todas as jornadas do cliente, desde pesquisa e instalação, gerenciamento de contas, serviços e manutenção. Hoje, o Simplecrm permite a transformação digital de pequenas e médias empresas e alguns dos maiores bancos, serviços financeiros e organizações de seguros no sul da Ásia, sudeste da Ásia e Oriente Médio.
Nosso conjunto de soluções tem soluções rápidas e escaláveis para prompts, automação de call center, marketing digital, mobilidade organizacional, painéis customer360, bem como bate-papos baseados em IA, processamento de reivindicações de IA e análises baseadas em IA.