F-RevoCRM es un software de código abierto (OSS) basado en la nube que permite a los profesionales japoneses de cualquier campo y calibre gestionar de forma centralizada los datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Viene en japonés solo con cuentas de usuario ilimitadas y funciones predefinidas para informes de marketing, ventas, atención al cliente, facturación y gestión de proyectos.
El diseño de código abierto también permite a los usuarios de F-RevoCRM agregar herramientas personalizadas para otros puntos de contacto del cliente y conectarse a otros sistemas CRM. Los desarrolladores de software también brindan un servicio de soporte introductorio, seguido de ayuda para desarrollar complementos y servicios de mesa de ayuda. Es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes de código abierto basada en la nube y un paquete de servicios de soporte para el mercado japonés.
F-RevoCRM es SaaS basado en web y puede ejecutarse en la nube, pero no tiene una versión que pueda instalarse en PC y teléfonos móviles. El soporte de software se lleva a cabo a través de la sección de ayuda del software, chateando con el personal de soporte e intercambio de correo electrónico con el departamento de soporte de software. Sus usuarios aprenden a trabajar con este software
Se ha completado el estudio de los documentos educativos proporcionados junto con el software.
F-RevoCRM tiene una versión gratuita que el usuario puede usar para probar el software y, si está satisfecho, comprar la versión completa. Este CRM integrado gestiona los puntos de contacto con el cliente, como marketing, ventas y soporte.
Toda la información sobre usted se puede recopilar en F-RevoCRM. Al administrar la información utilizada por cada departamento con un enfoque en la información del cliente, la información básica del cliente está siempre actualizada y el estado de actividad de cada departamento se puede ver en tiempo real, por lo que la capacidad de ofrecer sugerencias a los clientes se amplía considerablemente. . Debido a que la información se puede compartir entre los gerentes y otros departamentos, la situación es inmediatamente visible y se puede dar una respuesta más rápida a los consejos detallados y la información del cliente.
Información telefónica y clientes que visiten la exposición también pueden entrar
F-RevoCRM necesita ser administrado. Además, las solicitudes de la página de inicio de la empresa se registran automáticamente en F-Revo CRM.
Los clientes nuevos y existentes se pueden administrar en la sala de exposición y administrar el estado de cada sala de exposición evita eliminaciones posteriores.
También es posible vincularse con las herramientas de MA y captar nuevos clientes de forma más eficaz.