Es un paquete de software de gestión de relaciones con los clientes. El software se basa en el sistema VTiger y cuenta con una comunidad de usuarios que brinda soporte y desarrollo. Además, el berliCRM es ampliamente utilizado por el personal de ventas, marketing y comunicaciones. y los equipos de marketing, ventas y soporte construyen y mantienen con éxito las relaciones con los clientes, y el software está dirigido principalmente a las pequeñas y medianas empresas y al sector B2B. BerliCRM tiene resultados y seguridad óptimos y se enfoca en los estándares europeos. Es posible instalar este software en la nube y en teléfonos con sistema operativo Android, iPhone y iPad, pero no se puede instalar en una computadora, y el soporte para este sistema es por correo electrónico. ¿Hay una versión gratuita de berliCRM? Sí, tiene una versión gratuita y este software también tiene una versión de prueba gratuita que se puede descargar si está satisfecho con el rendimiento de este software. ¿Este software es compatible? El soporte se proporciona a través de preguntas frecuentes y correo electrónico. ¿El software ofrece una API? Sí, berliCRM tiene una API. ¿Con qué programas se desarrolló este software? Posibilidad de vender con programas de Microsoft Outlook. En resumen, este es un software de gestión de relaciones con los clientes y cuenta con el apoyo y desarrollo de la comunidad de usuarios y el foro de comunicación, y puede ser utilizado por los empleados y el departamento de soporte de la empresa.