Listados para Gestión de citas

Appointment management is een soort planningssoftware die helpt bij het automatiseren van de processen die betrokken zijn bij het maken van afspraken, vergaderingen en boekingen. Appointment management wordt meestal aangeboden door SaaS-providers als een cloudgebaseerde webtoepassing, hoewel het mogelijk ook beschikbaar is als desktop- of mobiele app. De functies omvatten kalendersynchronisatie, die de realtime toevoeging van nieuwe afspraken aan de kalenders van medewerkers mogelijk maakt. Ook is er realtime synchronisatie, zodat alle partijen die bij de afspraak betrokken zijn automatisch updates ontvangen als er een wijziging is in parameters zoals de tijd en datum van de afspraak. Bovendien biedt het pushmeldingen om gebruikers te herinneren aan aanstaande afspraken. Appointment management systemen helpen de productiviteit en efficiëntie van het personeel te verhogen door planningstaken te automatiseren. Het vermindert ook het aantal gemiste afspraken, wat leidt tot een toename van het genereren van inkomsten. Het is ook gunstig voor klanten omdat het het afspraakplanningsproces voor hen vereenvoudigt. Het toont de uren waarop medewerkers beschikbaar zijn, waardoor wachttijden worden geëlimineerd en de klantervaring wordt verbeterd.