Wat is een Wat is een spoor?
Het bijhouden van belangrijke NPS-statistieken om de klanttevredenheid te garanderen. Geschikt voor middelgrote en grote bedrijven die de ervaring van hun klanten willen volgen.
In welke omgeving is de software geïnstalleerd? Deze Saas-webgebaseerde software is troebel en kan in de cloud werken, hoewel de track ook op pc's met MAC-besturingssysteem kan worden geïnstalleerd.
Hoe wordt de software ondersteund? Software-ondersteuning wordt 24 uur per dag, zeven dagen per week geboden via chats met ondersteunend personeel.
Hoe ziet softwaretraining eruit? Training van deze software voor gebruikers gebeurt via online trainingsservices. De gebruiker kan ook deelnemen aan trainingswebinars om meer te leren over het werken met de software.
Deze software heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan testen met behulp van de software en de volledige versie kan kopen als hij tevreden is.
Wat zijn de kenmerken van de software? Softwarefuncties omvatten: campagnebeheer, klachtenbewaking, klantrelatiebeheer, dashboard, documentopslag, cadeaukaartbeheer, interactie volgen, interne chatintegratie, kennisbeheer, klantproductie,
Klantenkaarten, loyaliteitsprogramma, mobiele toegang, communicatie via meerdere kanalen en
Gegevensverzameling via meerdere kanalen Extra functies zijn onder meer:
Beheer negatieve feedback, citaten en schattingen, verwijzingen, rapportage en analyse,
Accountability management, monitoring review, segmentatie, emotie-analyse, enquêtebeheer en tekstanalyse.
Voordelen: Eenvoudige stapsgewijze installatie en aanpasbare antwoordsjablonen, met afzender van het volledige kanaal (van WhatsApp tot traditionele e-mail)?
Het bijhouden van belangrijke NPS-statistieken om de klanttevredenheid te garanderen. Geschikt voor middelgrote en grote bedrijven die de ervaring van hun klanten willen volgen.
In welke omgeving is de software geïnstalleerd? Deze Saas-webgebaseerde software is troebel en kan in de cloud werken, hoewel de track ook op pc's met MAC-besturingssysteem kan worden geïnstalleerd.
Hoe wordt de software ondersteund? Software-ondersteuning wordt 24 uur per dag, zeven dagen per week geboden via chats met ondersteunend personeel.
Hoe ziet softwaretraining eruit? Training van deze software voor gebruikers gebeurt via online trainingsservices. De gebruiker kan ook deelnemen aan trainingswebinars om meer te leren over het werken met de software.
Deze software heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan testen met behulp van de software en de volledige versie kan kopen als hij tevreden is.
Wat zijn de kenmerken van de software? Softwarefuncties omvatten: campagnebeheer, klachtenbewaking, klantrelatiebeheer, dashboard, documentopslag, cadeaukaartbeheer, interactie volgen, interne chatintegratie, kennisbeheer, klantproductie,
Klantenkaarten, loyaliteitsprogramma, mobiele toegang, communicatie via meerdere kanalen en
Gegevensverzameling via meerdere kanalen Extra functies zijn onder meer:
Beheer negatieve feedback, citaten en schattingen, verwijzingen, rapportage en analyse,
Accountability management, monitoring review, segmentatie, emotie-analyse, enquêtebeheer en tekstanalyse.
Voordelen: Eenvoudige stapsgewijze installatie en aanpasbare antwoordsjablonen, met afzender van het volledige kanaal (van WhatsApp tot traditionele e-mail)