トレースとは何ですか?
主要な NPS 指標を追跡して、顧客満足度を確保します。顧客エクスペリエンスを追跡したい中規模および大企業に適しています。
ソフトウェアはどの環境にインストールされますか?この Saas Web ベース ソフトウェアはクラウドで動作しますが、トラックは MAC オペレーティング システムの PC にインストールすることもできます。
ソフトウェアはどのようにサポートされていますか?ソフトウェア サポートは、サポート スタッフとのチャットを通じて 24 時間年中無休で提供されます。
ソフトウェアのトレーニングとはどのようなものですか?ユーザーに対するこのソフトウェアのトレーニングは、オンライン トレーニング サービスを通じて行われます。ユーザーは、トレーニング ウェビナーに参加して、ソフトウェアの操作について詳しく学ぶこともできます。
このソフトウェアには無料の試用版があり、ユーザーはソフトウェアを使用してテストし、満足すれば完全版を購入できます。
ソフトウェアの特徴は何ですか?ソフトウェア機能には、キャンペーン管理、苦情監視、顧客関係管理、ダッシュボード、ドキュメント ストレージ、ギフト カード管理、対話追跡、社内チャット統合、ナレッジ管理、顧客生産、
ポイントカード、ポイントプログラム、モバイルアクセス、マルチチャネルコミュニケーション、
マルチチャネル データ収集 追加機能は次のとおりです。
否定的なフィードバック、見積もりと見積もり、紹介、レポートと分析を管理します。
責任管理、モニタリングレビュー、セグメンテーション、感情分析、アンケート管理、テキスト分析。
長所: 簡単なステップバイステップのセットアップとカスタマイズ可能な返信テンプレート、フルチャネル送信者 (WhatsApp から従来の電子メールまで)
主要な NPS 指標を追跡して、顧客満足度を確保します。顧客エクスペリエンスを追跡したい中規模および大企業に適しています。
ソフトウェアはどの環境にインストールされますか?この Saas Web ベース ソフトウェアはクラウドで動作しますが、トラックは MAC オペレーティング システムの PC にインストールすることもできます。
ソフトウェアはどのようにサポートされていますか?ソフトウェア サポートは、サポート スタッフとのチャットを通じて 24 時間年中無休で提供されます。
ソフトウェアのトレーニングとはどのようなものですか?ユーザーに対するこのソフトウェアのトレーニングは、オンライン トレーニング サービスを通じて行われます。ユーザーは、トレーニング ウェビナーに参加して、ソフトウェアの操作について詳しく学ぶこともできます。
このソフトウェアには無料の試用版があり、ユーザーはソフトウェアを使用してテストし、満足すれば完全版を購入できます。
ソフトウェアの特徴は何ですか?ソフトウェア機能には、キャンペーン管理、苦情監視、顧客関係管理、ダッシュボード、ドキュメント ストレージ、ギフト カード管理、対話追跡、社内チャット統合、ナレッジ管理、顧客生産、
ポイントカード、ポイントプログラム、モバイルアクセス、マルチチャネルコミュニケーション、
マルチチャネル データ収集 追加機能は次のとおりです。
否定的なフィードバック、見積もりと見積もり、紹介、レポートと分析を管理します。
責任管理、モニタリングレビュー、セグメンテーション、感情分析、アンケート管理、テキスト分析。
長所: 簡単なステップバイステップのセットアップとカスタマイズ可能な返信テンプレート、フルチャネル送信者 (WhatsApp から従来の電子メールまで)