Opportunity is een CRM met BI. Het heeft BPM als ruggengraat om verschillende modules correct te verbinden volgens het bedrijfsproces dat vereist is in CRM (leads, klanten, aanbiedingen en bestellingen). Gedeelde agenda en analyse. Geavanceerd klantenzorg- en onderhoudssysteem, basis PLM-ondersteuning voor documentprocesbeheer, intelligent marketingsysteem voor gegevensverzameling (klanten, concurrenten...), privacy en beveiliging voor toegang vanaf alle apparaten, geïntegreerde en flexibele BI.
Opportunity kan worden gebruikt voor middelgrote, kleine, middelgrote en grote bedrijven. U kunt zelfs uw aangepaste versie bij ons opvragen. Deze software is webgebaseerd SaaS en kan in de cloud worden uitgevoerd, het kan ook worden geïnstalleerd en uitgevoerd op pc's met Mac-besturingssysteem, pc's met Windows-besturingssysteem, desktop-Chromebooks en pc's met Het is een Linux-agent .
Opportunity-gebruikers vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week ondersteunen door te bellen met de medewerkers van de supportafdeling, de software-helpafdeling, te chatten met de medewerkers van de supportafdeling, veelgestelde vragen, vragen te stellen in het e-mailuitwisselingsforum met de support afdelingssoftware plaatsvindt.
Training om met Opportunity te werken wordt aan zijn gebruikers aangeboden via persoonlijke en online trainingsdiensten. De gebruiker kan ook meer leren over het werken met de software door de educatieve documenten te lezen die bij de software worden geleverd. Softwarefuncties omvatten: kalender- en herinneringssysteem, documentopslag, e-mailmarketing, integratie, interne chat, leadgeneratie, leadkwalificatie, marketingautomatisering, mobiele toegang, offertes/schattingen, segmentatie, integratie van sociale media, taakbeheer en territoriumbeheer.
CRM en ERP zijn de twee meest bekende oplossingen en de meest gebruikte toepassingen: dit wordt ook bevestigd door gegevens van kleine en middelgrote observatoria. Opportunity is een nieuw concept van CRM dat het bedrijf binnenkomt, verschillende systemen integreert en verbindt zonder dat ERP vervangen hoeft te worden. Door deze twee software te integreren, worden bedrijfsprocessen vereenvoudigd en neemt de productiviteit toe.
Opportunity doet meer. Het integreert de business intelligence-afdeling en stelt u in staat een volgende stap te zetten om de bedrijfsgegevens, zowel operationeel als financieel, te controleren en te analyseren en u kunt ze gebruiken met de gestelde doelen.