A rotatividade de clientes sempre foi uma grande preocupação para a maioria das marcas modernas de comércio eletrônico. As implicações financeiras de perder clientes [...]
No mundo de hoje, há um fluxo de dados de clientes e o software Customer Relationship Management (CRM) tornou-se uma ferramenta indispensável para proprietários de empresas. [...]
Ao analisar o tráfego global da Internet, há uma clara formação de padrão. Em 2009, o tráfego de internet móvel ainda representava 0,7%. Avanço rápido para a segunda [...]
De acordo com o Gartner, o CRM se tornará o principal software empresarial nos próximos meses. A pesquisa prevê que os investimentos em CRM logo representarão a maior parte dos gastos [...]
Sem dúvida, a mídia social é agora uma parte muito importante da experiência humana. Atualmente, o número de usuários de mídia social em todo o mundo é estimado [...]
O clima atual do comércio eletrônico exige que a voz e a representação consistentes da marca sejam mantidas nos canais de marketing. A maioria das empresas empurra seus produtos e serviços através [...]
Em 2022, o comércio eletrônico será mais centrado no cliente do que nunca. Como resultado, as empresas estão encontrando novas maneiras de se adaptar às demandas crescentes. [...]
Esta semana, o CRM.solutions foi lançado. Levou muito tempo para ser feito, mas os experientes membros da Comunidade CRM trouxeram a gama internacional completa de Soluções de Relacionamento [...]
