Twics Tawk
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Funcionalidades
Twics Tawk
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O CRM baseado em voz que ajuda a produtividade é uma plataforma IVR integrada em tempo real e fácil de usar.

O CRM baseado em voz inteligente contribui para maior produtividade. O Twics Tawk pode preparar seu negócio hoje e amanhã. Conecte sua equipe e seus dados em uma visualização, uma plataforma, em qualquer dispositivo, para que todos saibam quais são suas atualizações! Twics Tawk apresenta um novo sistema de fluxo de trabalho do fornecedor.

Suporte integrado ao cliente: Ao contrário dos assistentes digitais de uso geral que atendem a uma ampla gama de interesses do consumidor, o Twics Tawk é especializado em suporte de treinamento, personalidade de vendas e terminologia comercial.

Determinar a verdadeira posição do cliente: Garante o mais alto nível de precisão, combinando conhecimento sobre o usuário, suas preferências e histórico de conversas anteriores para melhor compreensão.

Nossa solução CRM detecta rapidamente chamadas recebidas e notifica você sobre uma chamada recebida no painel do agente. Nosso sistema será relativamente mais rápido e preciso na recuperação e exibição de dados do cliente.

Basta clicar para ligar e falar e, em seguida, alterar a chamada para outro contato. Nossa chamada de voz CRM com gerenciamento de audiência integrado permite que você passe por clientes em potencial e faça mais contatos com clientes. Com a sobreposição de voz, você não diminuirá a velocidade e o telefone não interferirá em você. Os dados CRM estão disponíveis para você e você pode facilmente clicar em ligar e vender.

Os relatórios são feitos de diferentes maneiras no CRM. O CRM Reporting também possui recursos avançados de relatórios de chamadas e relatórios de atividades e auditoria em todo o sistema. Se isso não for suficiente, você pode usar nossa ferramenta de relatórios personalizados, que permite criar ótimos relatórios impressos.