Service Hub CRM
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Funcionalidades
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Service Hub CRM é um programa que ajuda os gerentes na comunicação com o cliente e na gestão de negócios. Os recursos de serviço de campo neste programa são os seguintes: Comunicação -E-mail -Notificações de conta por e-mail -Rastreamento de e-mail -Notificação de chamada -SMS e correio de linha, Gerenciamento de ordens de serviço, Área de serviço de campo e despacho, Calendário de serviço de campo, Serviço conjunto disponível, Pedido Cronograma, Lista de Cancelamento, Mapas e Rastreamento de Rotas de Serviço de Campo, Rastreamento Online, Automação de Despacho de Campo, Gerenciamento de Técnicos de Campo, Gerenciamento de Empreiteiros, Atribuição de Aplicativos, Mapas e Caixas Avançados, Pedido e Rastreamento de Peças, Relatórios, Faturamento de Serviço de Campo, Faturamento e Faturamento de Plano de Trabalho Licenciamento Avançado, Gerenciamento de Reembolsos, Suporte Online, Distância Eletrônica, gerenciamento de histórico especial, pacotes de aplicativos, API. O programa geralmente é oferecido em quatro níveis: o primeiro nível é chamado de iniciante, adequado para equipes pequenas. O segundo nível é o nível profissional, considerado perfeito para qualquer equipe. O terceiro nível também é para qualquer equipe de tamanhos diferentes. O nível 4 é o nível da empresa e do vendedor que fornece o serviço completo. Os recursos de serviço de campo mencionados e os recursos de serviço de entrega e pacote listados abaixo são diferentes em algumas versões e podem não existir. Recursos de serviços de entrega, como conexão de e-mail, notificações por e-mail, notificações por e-mail, pesquisas e relatórios por e-mail, notificação de chamada por SMS e e-mail, texto em grupo, confirmação de chamada - SMS e e-mail, gerenciamento de pedidos, entrega e área de serviço de entrega, entrega premium, disponibilidade, disponibilidade de ventilação compartilhada, criação de cronograma de entrega, lista de cancelamento, rastreamento de planos de roteamento, serviço de entrega, rastreamento de entrega online, automação de gerenciamento de entrega, gerenciamento de unidade, gerenciamento de contratado de serviço de entrega, funções de usuário, geração de relatórios, cobrança e serviços de entrega, várias opções, várias opções , várias opções, várias opções, várias opções , várias opções, várias opções, várias opções, contas avançadas, licenciamento avançado, suporte online, controle remoto Tronic, telefone. Funcionalidades do aplicativo: contato direto com o aplicativo - gravação de chamadas - serviços de campo e entrega, calendário de serviço de campo, agendamento de pedidos, rastreamento online, gerenciamento de técnicos de campo, geração de relatórios, automação de tarefas domésticas, calendário de entregas, programação de entregas, várias opções de cobrança e mais ofertas como um.