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Service Hub CRM
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Service Hub CRM は、マネージャーの顧客コミュニケーションとビジネス管理を支援するプログラムです。このプログラムのフィールド サービス機能は次のとおりです。 コミュニケーション - 電子メール - 電子メールによるアカウント通知 - 電子メール追跡 - 通話通知 - SMS とライン メール、作業指示管理、フィールド サービス エリアと派遣、フィールド サービス カレンダー、利用可能な共同サービス、注文スケジュール、キャンセルリスト、フィールドサービスのルートマップと追跡、オンライン追跡、フィールド派遣の自動化、フィールド技術者の管理、請負業者の管理、アプリケーションの割り当て、高度なマップとボックス、部品の注文と追跡、レポート作成、フィールドサービスの請求、作業計画の請求と請求高度なライセンス、償還管理、オンライン サポート、電子距離、特別な履歴管理、アプリケーション パッケージ、API。プログラムは通常 4 つのレベルで提供されます。最初のレベルはスターターと呼ばれ、小規模のチームに適しています。 2 番目のレベルはプロフェッショナル レベルで、どのチームにとっても完璧であると考えられています。 3 番目の層も、さまざまな規模のチーム向けです。レベル 4 は、完全なサービスを提供する企業および販売者のレベルです。記載されているフィールド サービスの機能と、以下に記載されている配信サービスおよびパッケージの機能は、一部のバージョンでは異なり、存在しない場合があります。電子メール接続、電子メール通知、電子メール通知、アンケートと電子メールレポート、SMS と電子メール通話通知、グループテキスト、通話確認 - SMS と電子メール、注文管理管理、配達と配達サービスエリア、配達プレミアム、在庫状況、共有換気の可用性、配送スケジュールの作成、キャンセルリスト、ルート計画の追跡、配送サービス、オンライン配送追跡、配送管理の自動化、ドライブ管理、配送サービス請負業者の管理、ユーザーの役割、レポート、請求および配送サービス、複数のオプション、複数のオプション、複数のオプション、複数のオプション、複数のオプション、複数のオプション、複数のオプション、複数のオプション、アドバンス アカウント、アドバンス ライセンス、オンライン サポート、Tronic リモート、電話。アプリケーションの機能: アプリケーションとの直接接続 - 通話録音 - フィールドサービスおよび配送サービス、フィールドサービスカレンダー、注文スケジュール、オンライン追跡、フィールド技術者の管理、レポート作成、宿題の自動化、配送カレンダー、配送スケジュール、複数の請求オプションなどのオファー一つとして。