Contact Pro Ready to platforma marketingowa, która pomaga różnym firmom i śledzi klientów w całym procesie kampanii marketingowej. Oferuje również środki na utrzymanie pracy i pomoc dla nazales. Dodatkowo możesz tworzyć oryginalne pliki dla każdego klienta. W tym programie możesz reklamować kampanię za pośrednictwem mediów społecznościowych. Ten program jest platformą do zarządzania i koncentruje się głównie na call center wychodzących, dzięki czemu może być używany przez każdą firmę. Wersja oferowana przez ten program jest przeznaczona dla komputerów stacjonarnych i można ją zainstalować w systemie Windows. Ta aplikacja z siedzibą we Włoszech oferuje również bezpłatną wersję próbną. Ceny są ustalane na podstawie każdej funkcji. Funkcje i narzędzia oferowane przez ten program to CRM Analityka, handel elektroniczny i interakcja z klientem, marketing e-mailowy, zarządzanie marketingowe, motyw lojalnościowy, zespół sprzedaży i obsługa klienta, marketing społecznościowy, telemarketing. Korzyści płynące z zastosowania narzędzi telemarketingowych to budowanie lojalności obecnych klientów i dotarcie do potencjalnych klientów, większa efektywność i skuteczność kampanii telemarketingowych oraz wzrost liczby połączeń w porównaniu z systemami przenośnymi. W dziedzinie e-mail marketingu korzyści, takie jak zintegrowane zarządzanie całym procesem e-mail, zwiększone wykupy, zarządzanie prywatnością i bieżąca lojalność klientów, są niskokosztowymi narzędziami do prowadzenia badań rynkowych. Dzięki narzędziom marketingu społecznościowego masz takie funkcje, jak monitorowanie reputacji marki, monitorowanie satysfakcji klientów, wyszukiwanie potencjalnych klientów, zatwierdzanie i wspieranie zaufania i lojalności wobec marki, nowy kanał zintegrowanej interakcji z klientami i potencjalnymi klientami. Narzędzia do zarządzania siłami sprzedaży Zobaczysz korzyści, takie jak zarządzanie siłami sprzedaży, maksymalizacja każdej szansy sprzedaży, wartość każdej sprzedaży w lejku sprzedaży, współpraca z innymi aktorami przy formułowaniu oferty biznesowej, analiza informacji z trwających negocjacji i negocjacji zakończonych niepowodzeniem. Narzędzie obsługi klienta zapewnia wsparcie dla wszystkich użytkowników firmowej platformy w zakresie zarządzania: Event Management, Problem Management, Configuration Management, Change Management, Diffusion Management, Service Level Management, Availability Management, Capacity Management, Management Finance, Security Management , Zarządzanie ciągłością usług IT