Apa itu ASPEC CRM?
ASPEC CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang unik dengan metode penjualan yang terdaftar secara internal. Berikan profesional penjualan platform yang unggul untuk pelacakan penjualan dan manajemen peluang. Kombinasi canggih dari metode penjualan yang ramah teknologi. Cocok untuk penjual dengan siklus penjualan yang panjang, kompleks, dan multipel. Manajer penjualan yang menginginkan pemahaman lebih dalam tentang apa yang dilakukan tim penjualan mereka dan posisi mereka dalam hubungannya dengan pelanggan. ASPEC CRM berbasis web dan dapat bekerja di cloud, tetapi tidak memiliki versi yang dapat diinstal di komputer pribadi dan seluler. Pengajaran perangkat lunak ini kepada pengguna dilakukan melalui layanan pendidikan langsung dan online. Pengguna juga dapat mempelajari cara menggunakan perangkat lunak dengan mempelajari dokumen pendidikan yang disertakan dengan perangkat lunak dan berpartisipasi dalam webinar pendidikan. Dukungan perangkat lunak disediakan melalui obrolan dengan agen dukungan perangkat lunak. SPEC CRM memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan membeli versi lengkap jika puas. Komponen perangkat lunak meliputi: sistem kalender dan pengingat, manajemen panggilan, manajemen kampanye, manajemen saluran, alat kolaborasi, manajemen komisi, manajemen panggilan, database pelanggan, penyimpanan dokumen, pemasaran email, manajemen layanan lapangan, tim dan organisasi penjualan, pelacakan interaksi, manajemen pelanggan , dan otomatisasi pemasaran. Fitur tambahan ASPEC CRM meliputi: manajemen sesi, akses seluler, manajemen peluang, statistik kinerja, pembuatan tawaran, manajemen tawaran, kutipan dan perkiraan, pelaporan dan analitik, perkiraan penjualan, manajemen jalur penjualan, segmentasi, integrasi media sosial, manajemen tugas, dan domain pengelolaan.