Qu'est-ce que le CRM alimenté par l'IA ?
Augmentez l’engagement des clients grâce à des campagnes marketing pertinentes et opportunes, adaptées à chaque client. Un tout nouveau logiciel de gestion de la relation client pour l'hôtel équipé d'une intelligence artificielle qui suit le comportement de chaque client en temps réel, crée des sections en temps réel avec des recommandations personnalisées et active un marketing orienté client dans tous vos canaux.
Idéal pour les hôteliers indépendants qui ont besoin de communiquer et d’interagir efficacement avec les clients.
Ce logiciel est basé sur le Web et a la capacité de fonctionner sur le cloud, mais n'a pas de version pouvant être installée sur des ordinateurs personnels et des téléphones portables.
Le support logiciel est fourni en discutant avec le personnel de support logiciel.
Cela se passe en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur la façon de travailler avec le logiciel en lisant les documents pédagogiques avec le logiciel.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : le marketing par e-mail, la génération de leads, l'automatisation du marketing et la segmentation.
Combinez toutes les fonctions invité de vos systèmes. Inclus dans les messages de profil PMS, les informations sur le site Web et le profil. Cela permet un marketing personnalisé. Créez des campagnes sans rendez-vous pour les invités en fonction de leur valeur potentielle, de leurs sentiments et de leur désir unique en temps réel. Ceci est déterminé en obtenant une vue complète des clients et de leurs modèles de comportement de réservation, avec des conseils de segmentation automatique pour attirer les bons clients pour chaque campagne, fournis par les algorithmes de Blueshift Machine Learning et les données de carburant. Les invités reçoivent des messages au moment exact où ils sont le plus susceptibles d'interagir avec votre marque.