O que é CRM alimentado por AI?
Aumente o envolvimento dos hóspedes com campanhas de marketing relevantes e oportunas, adaptadas a cada hóspede. Software de gestão de relacionamento com o cliente totalmente novo para o hotel, equipado com inteligência artificial que rastreia o comportamento de cada hóspede em tempo real, cria seções em tempo real com recomendações personalizadas e ativa o marketing orientado ao cliente em todos os canais que ele faz.
Ideal para hoteleiros independentes que precisam se comunicar e interagir de forma eficaz com os hóspedes.
Este software é baseado na web e tem a capacidade de trabalhar na nuvem, mas não possui uma versão que possa ser instalada em computadores pessoais e telefones celulares.
O suporte de software é fornecido por meio de bate-papo com a equipe de suporte de software.
Acontece on-line. O usuário também pode aprender mais sobre como trabalhar com o software lendo os documentos educacionais com o software.
Os recursos do software incluem: marketing por email, geração de leads, automação de marketing e segmentação.
Combine todas as funções de convidado dos seus sistemas. Incluído nas mensagens de perfil do PMS, site e informações de perfil. Isso permite o marketing individual. Crie campanhas de visitação para hóspedes com base em seu valor potencial, sentimentos e desejos únicos em tempo real. Isto é determinado pela obtenção de uma visão abrangente do hóspede e dos seus padrões de comportamento de reserva, com dicas de segmentação automática para atrair os hóspedes certos para cada campanha, fornecidas pelos algoritmos Blueshift Machine Learning e dados de combustível. Os convidados recebem mensagens no momento exato em que têm maior probabilidade de interagir com sua marca.