AI AI搭載CRMとは？
各ゲストに合わせた関連性の高いタイムリーなマーケティング キャンペーンにより、ゲストのエンゲージメントを高めます。人工知能を搭載したホテル向けのまったく新しい顧客関係管理ソフトウェア。あらゆるゲストの行動をリアルタイムで追跡し、パーソナライズされた推奨事項を含むセクションをリアルタイムで作成し、すべてのチャネルで顧客志向のマーケティングを活性化します。
ゲストと効果的にコミュニケーションし、対話する必要がある独立したホテル経営者に最適です。
このソフトウェアは Web ベースであり、クラウド上で動作する機能を備えていますが、パソコンや携帯電話にインストールできるバージョンはありません。
ソフトウェア サポートは、ソフトウェア サポート担当者とのチャットによって提供されます。
それはオンラインで起こります。ユーザーは、ソフトウェアに関する教育文書を読むことで、ソフトウェアの操作方法について詳しく学ぶこともできます。
ソフトウェアの機能には、電子メール マーケティング、リード生成、マーケティング オートメーション、セグメンテーションが含まれます。
システムのすべてのゲスト機能を組み合わせます。 PMS プロフィール メッセージ、Web サイト、プロフィール情報に含まれます。これにより、One to One マーケティングが可能になります。ゲストの潜在的な価値、感情、独自の欲求に基づいて、ゲスト向けのドロップイン キャンペーンをリアルタイムで作成します。これは、Blueshift Machine Learning アルゴリズムと燃料データによって提供される、各キャンペーンに適切なゲストを引き付けるための自動セグメンテーション ヒントを使用して、ゲストとその予約行動パターンの包括的なビューを取得することによって決定されます。ゲストは、あなたのブランドとやり取りする可能性が最も高いタイミングでメッセージを受け取ります。