Commbridge CRM est une plate-forme qui aide les entreprises à gérer le flux de travail, générer des prospects, le marketing par e-mail, etc. Ce programme convient aux petites et moyennes entreprises qui fournissent des services aux utilisateurs. Cela aide également ces entreprises à suivre l'interaction des prévisions. Ce programme a des versions qui peuvent également être installées sur Android Mobile, iPhone Mobile, iPad et version Web. Cette plateforme est située en Inde. Les fonctionnalités de ce programme incluent le marketing par e-mail, la génération de prospects, l'automatisation du marketing et l'accès mobile. Le système de gestion principal du programme possède une architecture de vision partagée dynamique qui permet aux employés d'avoir une vue à 360 degrés du client. Le système de ce programme à vendre possède des capacités de collaboration internes telles que l'intégration des e-mails et des SMS, des capacités d'impression, des mises à jour de statut, etc., et dans le monde d'aujourd'hui, en raison du grand volume de fichiers et d'informations, c'est une solution très appropriée.
Applications mobiles pour une gestion efficace des prospects en déplacement :
Solution flexible de gestion des prospects et des ventes pour le secteur des services financiers - banque, assurance (vie, générale et santé), NBFC, courtiers en valeurs mobilières, courtiers d'assurance, fonds communs de placement et autres entreprises de services avec des capacités d'intégration En temps réel avec le noyau et d'autres systèmes périphériques d'entreprise
commBRIDGE sales CRM version 4.0 dispose d'un moteur de règles de workflow intégré qui peut être facilement réglé et configuré pour différents besoins de workflow et utilisé comme un service complexe de génération de leads pour tout processus métier.
Le système de vente commBRIDGE CRM dispose de capacités de collaboration intégrées, y compris l'intégration des e-mails et des SMS, les interfaces de portail, la génération de lettres, les capacités d'impression, la génération de demandes de service en masse et les mises à jour de statut, ce qui est une attente de base d'une solution CRM dans l'environnement actuel. Nombre de dossiers à traiter
Le système de gestion des prospects dispose d'une architecture de vue partagée dynamique qui permet aux utilisateurs du service client d'avoir une vue complète à 360 degrés du client au point d'interaction.
Le système dispose également de capacités d'intégration de système CRM pour une gestion efficace des services pour les besoins de vente croisée d'une organisation, soutenus par une capacité MIS robuste pour mesurer la productivité et la prévisibilité.
Le système commBRIDGE CRM pour les ventes s'intègre facilement aux applications/matériels de numérotation et dispose de toutes les interfaces d'intégration facilement disponibles. Il propose également des interfaces prêtes à l'emploi pour l'intégration avec d'autres canaux de distribution, tels que les systèmes de portail en ligne, les systèmes IVRS, les e-mails et les SMS.
Le système de vente commBRIDGE CRM a des capacités pour gérer les interactions avec les clients de manière transparente en utilisant le courrier électronique comme canal de livraison. Il peut être configuré et attribué à plusieurs comptes de messagerie et des files d'attente de flux de travail peuvent être configurées pour gérer des comptes de messagerie individuels.