Commbridge CRM é uma plataforma que ajuda as empresas a gerenciar o fluxo de trabalho, gerar leads, marketing por e-mail e assim por diante. Este programa é indicado para pequenas e médias empresas que prestam serviços aos usuários. Também ajuda essas empresas a rastrear a interação da previsão. Este programa possui versões que também podem ser instaladas no Android Mobile, iPhone Mobile, iPad e versão baseada na web. Esta plataforma está localizada na Índia. Os recursos deste programa incluem marketing por e-mail, geração de leads, automação de marketing e acesso móvel. O principal sistema de gestão do programa possui uma arquitetura dinâmica de visão compartilhada que permite aos colaboradores uma visão 360 graus do cliente. O sistema deste programa à venda possui capacidades internas de colaboração como integração de e-mail e SMS, capacidade de impressão, atualizações de status, etc., e no mundo de hoje, devido ao grande volume de arquivos e informações, é uma solução muito adequada.
Aplicativos móveis para gerenciamento eficaz de leads em trânsito:
Solução flexível de gerenciamento de leads e vendas para o setor de serviços financeiros - bancos, seguros (vida, geral e saúde), NBFCs, corretoras de valores, corretoras de seguros, fundos mútuos e outros negócios baseados em serviços com recursos de integração Em tempo real com núcleo e outros sistemas periféricos corporativos
O commBRIDGE sales CRM versão 4.0 possui um mecanismo de regras de fluxo de trabalho integrado que pode ser facilmente ajustado e configurado para diferentes necessidades de fluxo de trabalho e usado como um serviço complexo de geração de leads para qualquer processo de negócios.
O sistema de vendas commBRIDGE CRM possui recursos de colaboração integrados, incluindo integração de e-mail e SMS, interfaces de portal, geração de cartas, recursos de impressão, geração de solicitações de serviço em massa e atualizações de status, que é uma expectativa básica de uma solução CRM no ambiente atual. Número de casos a serem processados
O sistema de gerenciamento de leads possui uma arquitetura de visão compartilhada dinâmica que permite que os usuários do atendimento ao cliente tenham uma visão completa de 360 graus do cliente no ponto de interação.
O sistema também possui recursos de integração de sistema CRM para gerenciamento de serviço eficaz para as necessidades de vendas cruzadas de uma organização, apoiado por um recurso MIS robusto para medir produtividade e previsibilidade.
O sistema commBRIDGE CRM for Sales integra-se facilmente com aplicativos/hardware de discagem e possui todas as interfaces de integração prontamente disponíveis. Também oferece interfaces prontas para integração com outros canais de entrega, como sistemas de portal online, sistemas IVRS, e-mail e SMS.
O sistema de vendas commBRIDGE CRM tem recursos para lidar perfeitamente com as interações com os clientes usando o e-mail como canal de entrega. Ele pode ser configurado e atribuído a várias contas de e-mail e as filas de fluxo de trabalho podem ser configuradas para lidar com contas de e-mail individuais.