Amtangee est une solution CRM qui permet aux utilisateurs de gérer les communications et les informations client. Les utilisateurs peuvent faire cette gestion de n'importe où. Ce logiciel est un SaaS basé sur le Web et peut s'exécuter dans le cloud, mais n'a pas de version pouvant être installée sur des PC. Il s'agit d'un logiciel qui comprend CRM et CRM mobile. Avec ce logiciel, vos données clients sont en pleine interaction les unes avec les autres. Ce logiciel est basé sur des normes techniques et convainc vos experts de l'utiliser.
AMTANGEE CRM est votre compagnon quotidien dans la communication client. Un puissant logiciel CRM qui vous accompagne, vous et vos collègues, partout. Ce logiciel est une base de données clients centrale avec un stockage étendu de l'historique des appels. Voyez instantanément à qui vous avez parlé, quand, ce qui a été discuté et ce qu'il reste à faire.
Travail distribué sur le fichier partagé du client avec ce logiciel. Avec AMTANGEE Mobile, vous pouvez intégrer des employés étrangers ou mobiles dans le CRM de votre entreprise. Par exemple, modifiez des e-mails ou regroupez des calendriers. Avec ce logiciel sur votre smartphone, vous avez toutes les informations pertinentes dans votre poche. Peu importe qu'il s'agisse d'informations sur les clients, d'e-mails, de rendez-vous, de tâches ou de ventes. Vous êtes donc connecté à ce logiciel lors de vos déplacements. Restez informé à tout moment, n'importe où avec ce logiciel sur votre tablette. Accédez toujours aux fichiers, aux e-mails et aux rendez-vous des clients et effectuez facilement des travaux importants lors de vos déplacements.
Diffusez sélectivement vos données AMTANGEE CRM de votre siège vers vos agences. Chaque agence ne reçoit des informations que du client dont elle a la charge. Tous les changements sont facilement communiqués au siège social. Recherchez rapidement une adresse, modifiez une adresse ou lisez des e-mails lors de vos déplacements.
Les connaissances que vous avez accumulées dans votre AMTANGEE CRM sont disponibles partout et à tout moment via n'importe quel navigateur standard. N'utilisez pas les données clients dans des mondes différents. Ce logiciel relie efficacement CRM et ERP. Les ventes des clients, les articles en circulation et les reçus peuvent être évalués dans les systèmes et utilisés pour les promotions des clients ou des recherches supplémentaires.
Ce logiciel automatise votre marketing. Qu'il s'agisse d'un e-mail, d'un SMS, d'un fax ou même d'une carte postale ou d'une lettre. Avec ce logiciel, vous concevez le parcours client dans les canaux. Automatique et hautement réglable. Avec beaucoup plus de proximité client : communication, planning, campagnes, communication field service et plus encore…
Gérez de manière centralisée les adresses des clients. Et accédez à ces informations où que vous soyez. Votre équipe communique avec AMTANGEE. E-mails, fax, SMS, lettres et tout ce qu'ils contiennent. Lorsque vous appelez, vous avez déjà vos coordonnées client à l'écran lorsque le téléphone sonne. Ce logiciel gère de manière optimale votre temps avec les agendas de groupe et les ressources de l'entreprise.
Les campagnes ciblées de groupe sont faciles à créer avec ce logiciel.
L'équipe commerciale s'attend à ce que la vente soit un processus d'acquisition structuré. AMTANGEE visualise pour vous les opportunités et les progrès. Développez votre système ERP avec de puissantes fonctionnalités CRM : JTL, SelectLine, Mesonic, Sage et bien d'autres. Accès complet aux fichiers clients en déplacement avec un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone. Qu'il s'agisse d'évaluations, de rapports, de gestion de documents, d'une fenêtre d'appel ou d'un service de courrier électronique, nous y avons pensé.