Amtangee, kullanıcıların müşteri iletişimlerini ve bilgilerini yönetmesine olanak tanıyan bir CRM çözümüdür. Kullanıcılar bu yönetimi her yerden yapabilir. Bu yazılım web tabanlı SaaS olup bulutta çalışabilmektedir ancak PC'lere kurulabilen bir versiyonu bulunmamaktadır. Bu, CRM ve mobil CRM'yi içeren bir yazılımdır. Bu yazılım ile müşteri verileriniz birbiriyle tam etkileşim halindedir. Bu yazılım teknik standartları temel alır ve uzmanlarınızı onu kullanmaya ikna eder.
AMTANGEE CRM, müşteri iletişiminde günlük arkadaşınızdır. Size ve iş arkadaşlarınıza her yerde eşlik eden güçlü bir CRM yazılımı. Bu yazılım, kapsamlı arama geçmişi depolaması olan merkezi bir müşteri veri tabanıdır. Kiminle, ne zaman konuştuğunuzu, nelerin konuşulduğunu ve daha yapılması gerekenleri anında görün.
Bu yazılım ile müşteri tarafından paylaşılan dosya üzerinde dağıtılan işler. AMTANGEE Mobile ile yabancı veya mobil çalışanları şirketinizin CRM'sine entegre edebilirsiniz. Örneğin, e-postaları düzenleyin veya takvimleri birlikte gruplandırın. Akıllı telefonunuzdaki bu yazılım ile ilgili tüm bilgiler cebinizde. Müşteri bilgileri, e-postalar, randevular, görevler veya satışlarla ilgili olması fark etmez. Yani hareket halindeyken bu yazılıma bağlısınız. Tabletinizdeki bu yazılımla istediğiniz zaman, istediğiniz yerden haberdar olun. Her zaman müşteri dosyalarına, e-postalara ve randevulara erişin ve hareket halindeyken önemli işleri kolayca halledin.
AMTANGEE CRM verilerinizi genel merkezinizden şubelerinize seçerek dağıtın. Her şube, yalnızca sorumlu olduğu müşteriden bilgi alır. Tüm değişiklikler kolayca merkez ofise iletilir. Hareket halindeyken hızla bir adres arayın, bir adresi değiştirin veya e-postaları okuyun.
AMTANGEE CRM'de topladığınız bilgilere, herhangi bir yerde, herhangi bir zamanda, herhangi bir standart tarayıcı aracılığıyla erişilebilir. Müşteri verilerini farklı dünyalarda kullanmayın. Bu yazılım, CRM ve ERP'yi etkili bir şekilde birbirine bağlar. Müşteri satışları, bekleyen kalemler ve fişler sistemlerde değerlendirilebilir ve müşteri promosyonları veya daha fazla araştırma için kullanılabilir.
Bu yazılım pazarlamanızı otomatikleştirir. Bir e-posta, SMS, faks veya hatta bir kartpostal veya mektup olsun. Bu yazılım ile kanallardaki müşteri yolculuğunu tasarlarsınız. Otomatik ve son derece ayarlanabilir. Çok daha fazla müşteri yakınlığı ile: iletişim, planlama, kampanyalar, saha servis iletişimi ve daha fazlası...
Müşteri adreslerini merkezi olarak yönetin. Ve bu bilgilere her yerden erişin. Ekibiniz AMTANGEE ile iletişim kurar. E-postalar, fakslar, SMS'ler, mektuplar ve içindeki her şey. Aradığınızda, telefon çaldığında ekranda zaten müşteri bilgileriniz var. Bu yazılım, grup takvimleri ve şirket kaynakları ile zamanınızı en iyi şekilde yönetir.
Bu yazılımla grup hedefli kampanyalar oluşturmak kolaydır.
Satış ekibi, satışların yapılandırılmış bir satın alma süreci olmasını bekler. AMTANGEE fırsatları ve ilerlemeyi sizin için görselleştirir. Güçlü CRM özellikleriyle ERP sisteminizi genişletin: JTL, SelectLine, Mesonic, Sage ve çok daha fazlası. Bir dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefon ile hareket halindeyken müşteri dosyalarına tam erişim. Değerlendirmeler, raporlar, belge yönetimi, çağrı penceresi veya e-posta hizmeti ile ilgili olup olmadığını düşündük.