Amtangee adalah solusi CRM yang memungkinkan pengguna mengelola komunikasi dan informasi pelanggan. Pengguna dapat melakukan manajemen ini dari mana saja. Perangkat lunak ini SaaS berbasis web dan dapat berjalan di cloud, tetapi tidak memiliki versi yang dapat diinstal di PC. Ini adalah perangkat lunak yang mencakup CRM dan seluler CRM. Dengan perangkat lunak ini, data pelanggan Anda berinteraksi penuh satu sama lain. Perangkat lunak ini didasarkan pada standar teknis dan meyakinkan pakar Anda untuk menggunakannya.
AMTANGEE CRM adalah pendamping harian Anda dalam komunikasi pelanggan. Perangkat lunak CRM yang kuat yang menemani Anda dan kolega Anda di mana saja. Perangkat lunak ini adalah basis data pelanggan pusat dengan penyimpanan riwayat panggilan yang ekstensif. Langsung lihat dengan siapa Anda berbicara, kapan, apa yang dibicarakan dan apa yang masih perlu dilakukan.
Pekerjaan didistribusikan pada file yang dibagikan pelanggan dengan perangkat lunak ini. Dengan AMTANGEE Mobile Anda dapat mengintegrasikan karyawan asing atau seluler ke dalam CRM perusahaan Anda. Misalnya, edit email atau kalender grup bersama. Dengan perangkat lunak ini di ponsel cerdas Anda, Anda memiliki semua informasi yang relevan di saku Anda. Tidak masalah apakah itu menyangkut informasi pelanggan, email, janji temu, tugas, atau penjualan. Jadi Anda terhubung ke perangkat lunak ini saat bergerak. Tetap terinformasi kapan saja, di mana saja dengan perangkat lunak ini di tablet Anda. Selalu akses file klien, email, dan janji temu dan selesaikan pekerjaan penting dengan mudah saat dalam perjalanan.
Distribusikan data AMTANGEE CRM Anda secara selektif dari kantor pusat ke cabang Anda. Setiap cabang hanya menerima informasi dari pelanggan yang menjadi tanggung jawabnya. Semua perubahan mudah dikomunikasikan ke kantor pusat. Telusuri alamat dengan cepat, ubah alamat, atau baca email saat dalam perjalanan.
Pengetahuan yang telah Anda kumpulkan di AMTANGEE CRM Anda tersedia di mana saja, kapan saja melalui browser standar apa pun. Jangan gunakan data pelanggan di dunia yang berbeda. Perangkat lunak ini secara efektif menghubungkan CRM dan ERP. Penjualan pelanggan, item dan tanda terima yang beredar dapat dievaluasi dalam sistem dan digunakan untuk promosi pelanggan atau penelitian lebih lanjut.
Perangkat lunak ini mengotomatiskan pemasaran Anda. Baik itu email, SMS, faks atau bahkan kartu pos atau surat. Dengan perangkat lunak ini Anda merancang perjalanan pelanggan di saluran. Otomatis dan sangat dapat disesuaikan. Dengan lebih banyak kedekatan dengan pelanggan: komunikasi, perencanaan, kampanye, komunikasi layanan lapangan, dan banyak lagi…
Kelola alamat pelanggan secara terpusat. Dan akses informasi ini dari mana saja. Tim Anda berkomunikasi dengan AMTANGEE. E-mail, faks, SMS, surat dan segala isinya. Saat Anda menelepon, Anda sudah memiliki detail pelanggan di layar saat telepon berdering. Perangkat lunak ini secara optimal mengatur waktu Anda dengan kalender grup dan sumber daya perusahaan.
Kampanye bertarget grup mudah dibuat dengan perangkat lunak ini.
Tim penjualan mengharapkan penjualan menjadi proses akuisisi terstruktur. AMTANGEE memvisualisasikan peluang dan kemajuan untuk Anda. Perluas sistem ERP Anda dengan fitur CRM yang kuat: JTL, SelectLine, Mesonic, Sage, dan banyak lagi. Akses penuh ke file pelanggan saat bepergian dengan notebook, tablet, atau smartphone. Apakah itu menyangkut penilaian, laporan, manajemen dokumen, jendela panggilan atau layanan email, kami telah memikirkannya.