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BSI Customer Suite
BSI Customer Suite

Es un programa que brinda soluciones comerciales para que las empresas brinden un mejor servicio y relación con los clientes. BSI Customer Suite es adecuado para empresas minoristas. Este programa cuenta con una visión de 360 grados del cliente y automatización con inteligencia artificial. Las características y herramientas proporcionadas por este programa incluyen SnapVo para comunicación con el cliente, CRM para ayudarlo con marketing y ventas, en nariz, plataforma de información del cliente, una organización de plataforma integrada. Esta aplicación ayuda a su centro de llamadas e influye en los empleados y clientes en todos los contactos. BSI Customer Suite, entregado en la nube, lo ayuda a contactar al cliente individual con la campaña clásica. En el campo de la automatización de ventas, ayudará a administrar toda la información crítica del cliente en todos los puntos de contacto. Este software es único en términos de funciones y servicios de marketing que se le ofrecen, incluida la API de integración de su ecosistema, KPI, que proporciona informes en tiempo real, orientación granular y datos de comportamiento, nutrición automatizada y puntuación de clientes, eventos de boletines y páginas de destino, lo que permite Los tableros personalizados con BSI Customer Suite también brindan funciones desplegables de subastas que incluyen administración de clientes potenciales, automatización de ventas y administración de la vida del cliente. Para proveedores de servicios comerciales, incluida la automatización de servicios, la gestión del ciclo de vida, el centro de contacto, NPS. En el segmento comercial, el BSI Customer Suite proporciona información que incluye optimización de campañas, personalización y análisis del comportamiento del cliente, utilización del cliente, análisis de rendimiento y ventas, análisis de servicio.