Il s'agit d'un programme qui fournit des solutions d'affaires aux entreprises afin d'offrir un meilleur service et de meilleures relations avec les clients. BSI Customer Suite convient aux entreprises de vente au détail. Ce programme a une vue à 360 degrés du client et une automatisation avec intelligence artificielle. Les fonctionnalités et outils fournis par ce programme incluent SnapVo pour la communication client, CRM pour vous aider dans le marketing et les ventes, dans le nez, la plate-forme d'informations client, une organisation de plate-forme intégrée. Cette application aide votre centre d'appels et influence les employés et les clients dans tous les contacts. BSI Customer Suite, livré dans le cloud, vous aide à contacter le client particulier avec la campagne classique. Dans le domaine de l'automatisation des ventes, vous aiderez à gérer toutes les informations clients critiques sur tous les points de contact. Ce logiciel est unique en termes de fonctionnalités marketing et d'installations qui vous sont proposées, y compris votre API d'intégration d'écosystème, KPI, qui fournit des rapports en temps réel, un ciblage granulaire et des données comportementales, un suivi automatisé et une notation client, des événements de newsletter et des pages de destination, ce qui permet Les cartes personnalisées avec BSI Customer Suite offrent également des fonctionnalités d'enchères déroulantes, notamment la gestion des prospects, l'automatisation des ventes et la gestion de la vie des clients. Pour les fournisseurs de services aux entreprises, y compris l'automatisation des services, la gestion du cycle de vie, le centre de contact, le NPS. Dans le segment professionnel, le BSI Customer Suite fournit des informations telles que l'optimisation des campagnes, la personnalisation et l'analyse du comportement des clients, l'utilisation des clients, l'analyse des performances et des ventes, l'analyse des services.