Kembali ke Direktori
BSI Customer Suite
BSI Customer Suite

Ini adalah program yang memberikan solusi bisnis bagi perusahaan untuk memberikan layanan dan hubungan pelanggan yang lebih baik. BSI Customer Suite cocok untuk perusahaan retail. Program ini memiliki pandangan 360 derajat dari pelanggan dan otomatisasi dengan kecerdasan buatan. Fitur dan alat yang disediakan oleh program ini termasuk SnapVo untuk komunikasi pelanggan, CRM untuk membantu Anda dalam pemasaran dan penjualan, in nose, platform informasi pelanggan, organisasi platform terintegrasi. Aplikasi ini membantu pusat panggilan Anda dan memengaruhi karyawan dan pelanggan di semua kontak. BSI Customer Suite, dikirimkan di cloud, membantu Anda menghubungi pelanggan individu dengan kampanye klasik. Di bidang otomatisasi penjualan, Anda akan membantu mengelola semua informasi penting pelanggan di semua titik kontak. Perangkat lunak ini unik dalam hal fitur dan fasilitas pemasaran yang ditawarkan kepada Anda, termasuk API integrasi ekosistem, KPI, yang menyediakan pelaporan waktu nyata, penargetan granular dan data perilaku, pemeliharaan otomatis dan penilaian pelanggan, acara buletin, dan halaman arahan, yang memungkinkan papan yang dipersonalisasi dengan BSI Customer Suite juga menyediakan fitur pull-down lelang termasuk manajemen prospek, otomatisasi penjualan, dan manajemen kehidupan pelanggan. Untuk penyedia layanan bisnis, termasuk otomatisasi layanan, manajemen siklus hidup, pusat kontak, NPS. Di segmen bisnis, BSI Customer Suite memberikan wawasan termasuk pengoptimalan kampanye, kustomisasi dan analisis perilaku pelanggan, pemanfaatan pelanggan, analisis kinerja dan penjualan, analisis layanan.