Itigo Cloud es una herramienta que se adapta a las necesidades de tu negocio. En este programa hay funciones como subasta, mesa de ayuda, análisis, MDM. La herramienta de subasta le brinda una vista de 360 ​​grados del cliente. Esta visión es muy importante a la hora de comunicarnos con el cliente de forma personalizada. Al concentrar su información, tiene todas sus relaciones con los clientes, interacciones, dudas, ayuda, ventas, solicitudes, solicitudes y, en resumen, todo el historial en el sistema y puede usar esta información para hacer predicciones futuras. Esta eficaz herramienta de ventas también le ayudará con la implementación y la gestión. De hecho, esta herramienta brinda funciones simples y prácticas para realizar y administrar las ventas de su empresa. Las herramientas visuales y organizadas lo ayudan a identificar sus prioridades y criterios para los objetivos finales y actuar en consecuencia. Otra cosa en esta herramienta es la flexibilidad. Puede combinar y utilizar las soluciones de este programa para satisfacer sus necesidades. La herramienta de la mesa de ayuda lo ayuda a crear una experiencia de servicio diferente para sus clientes. Con la ayuda de esta herramienta, muchas tareas manuales y repetitivas se dejarán de lado y las tendrás automáticamente. La herramienta MDM hace el espectáculo por usted. De hecho, con la ayuda de esta herramienta puedes comprobar la solidez de los datos, la existencia de inconsistencias o campos faltantes. También te ayuda a estandarizar el nombre, la dirección, etc. (para que los datos sean comparables). También puede enriquecer sus datos según su código postal o la base de datos del gobierno. La nube está centralizada e integrada para que su empresa pueda tener una única perspectiva del cliente. Tiene una herramienta de análisis de motor avanzada para generar informes analíticos para que pueda obtener información sobre su negocio y compartir objetivos y resultados con la empresa.