Itigo Cloud to narzędzie, które odpowiada potrzebom Twojego biznesu. W programie tym znajdują się takie funkcje jak aukcja, helpdesk, analiza, MDM. Narzędzie aukcyjne zapewnia 360-stopniowy widok klienta. Wizja ta jest bardzo ważna z punktu widzenia komunikacji z klientem w sposób spersonalizowany. Koncentrując swoje informacje, masz w systemie wszystkie relacje z klientami, interakcje, wątpliwości, pomoc, sprzedaż, prośby, prośby i w skrócie całą historię i możesz wykorzystać te informacje do przewidywania przyszłości. To skuteczne narzędzie sprzedażowe pomoże Ci również we wdrażaniu i zarządzaniu. Tak naprawdę to narzędzie oferuje proste i praktyczne funkcje do prowadzenia i zarządzania sprzedażą Twojej firmy. Wizualne i zorganizowane narzędzia pozwalają zidentyfikować priorytety i kryteria ostatecznych celów i podjąć odpowiednie działania. Kolejną rzeczą w tym narzędziu jest elastyczność. Możesz łączyć i wykorzystywać rozwiązania tego programu do swoich potrzeb. Narzędzie pomocy technicznej pomaga zapewnić klientom inny poziom usług. Za pomocą tego narzędzia wiele ręcznych i powtarzalnych zadań zostanie odłożonych na bok i będziesz je wykonywał automatycznie. Narzędzie MDM zrobi to za Ciebie. Tak naprawdę za pomocą tego narzędzia można sprawdzić poprawność danych, występowanie niespójności lub brakujących pól. Pomaga także ujednolicić nazwę, adres itp. (aby dane były porównywalne). Możesz także wzbogacić swoje dane w oparciu o kod pocztowy lub rządową bazę danych. Chmura jest scentralizowana i zintegrowana, dzięki czemu Twoja firma może mieć perspektywę jednego klienta. Posiada zaawansowane narzędzie do analizy silnika, umożliwiające generowanie raportów analitycznych, dzięki czemu możesz uzyskać wgląd w swoją firmę oraz dzielić się z nią celami i wynikami.