O Itigo Cloud é uma ferramenta que se adapta às suas necessidades de negócios. Neste programa existem funções como leilão, help desk, análise, MDM. A ferramenta de leilão oferece uma visão de 360 ​​graus do cliente. Esta visão é muito importante em termos de comunicação com o cliente de forma personalizada. Concentrando suas informações, você tem no sistema todo o seu relacionamento com clientes, interações, dúvidas, ajudas, vendas, solicitações, pedidos e enfim todo histórico e pode usar essas informações para fazer previsões futuras. Essa ferramenta de vendas eficaz também o ajudará na implementação e no gerenciamento. Na verdade, esta ferramenta oferece funcionalidades simples e práticas para conduzir e gerenciar as vendas da sua empresa. Ferramentas visuais e organizadas ajudam você a identificar suas prioridades e critérios para os objetivos finais e agir de acordo. Outra coisa nesta ferramenta é a flexibilidade. Você pode combinar e usar as soluções deste programa para atender às suas necessidades. A ferramenta de suporte técnico ajuda você a criar uma experiência de serviço diferente para seus clientes. Com a ajuda desta ferramenta, muitas tarefas manuais e repetitivas serão deixadas de lado e você as terá automaticamente. A ferramenta MDM faz o show para você. De fato, com a ajuda desta ferramenta, você pode verificar a solidez dos dados, a existência de inconsistências ou campos ausentes. Também ajuda a padronizar o nome, endereço, etc. (para que os dados sejam comparáveis). Você também pode enriquecer seus dados com base em seu código postal ou banco de dados do governo. A nuvem é centralizada e integrada para que sua empresa tenha uma única perspectiva do cliente. Possui uma ferramenta avançada de análise de mecanismo para geração de relatórios analíticos para que você possa obter insights para o seu negócio e compartilhar metas e resultados com a empresa.