Wat is Einsight CRM?
Einsight CRM is een uitgebreid platform voor klantrelatiebeheer (CRM) dat tijdens de reis verschillende datapunten integreert, betrekt en meet. Op regel gebaseerde automatisering, geavanceerde personalisatie en meer verkoopkansen stellen hoteliers in staat om meer te leren over hun gasten, loyaliteit te vergroten en de omzet in hun hele bedrijf te vergroten.
Het beste voor zakelijke hotels, hotels met meerdere property en hotels met meerdere merken.
Deze software is webgebaseerd en heeft de mogelijkheid om aan de cloud te werken, maar heeft geen versie die kan worden geïnstalleerd op personal computers en mobiele telefoons.
Softwarefuncties zijn onder meer: ​​e -mailmarketing, marketingautomatisering en segmentatie.
Verhoog loyaliteit en gebruik realtime gegevens om gepersonaliseerde persoonlijke communicatie voor elke gast te bieden. Organisatorische marketingautomatisering en gastintelligentie. Richt de juiste gast op het juiste moment op het juiste bericht. Elk gastprofiel is als een vingerafdruk. Ze gaan door een reeks favorieten, likes, antipathieën, keuzes van hotelaccommodatie en bestemmingsaanbiedingen. Bewaar al deze gegevens in uw belangrijkste gastprofiel - dit zijn de enige echte bronnen voor uw gegevens. Gebruik rijke gastprofielgegevens om doelgroepen te definiëren en te segmenteren op basis van eerdere residentie, prioriteiten, loyaliteitsstatus, waarde van de waarde van de gasten. Op regel gebaseerde automatisering met geavanceerde personalisatie en meer verkoopkansen stelt hoteliers in staat om meer te leren over hun gasten, loyaliteit te vergroten en de omzet in hun hele bedrijf te vergroten.