Contact Pro Ready is een marketingplatform dat verschillende bedrijven helpt en klanten bijhoudt gedurende het hele marketingcampagneproces. Het biedt ook hulpmiddelen voor het behoud van banen en hulp bij nazales. Bovendien kunt u originele bestanden voor elke client maken. In dit programma kunt u de campagne adverteren via sociale media. Dit programma is een managementplatform en richt zich voornamelijk op uitgaande callcenters, zodat het door elk bedrijf kan worden gebruikt. De versie die dit programma biedt is desktop en kan worden geïnstalleerd op Windows. Deze app is gevestigd in Italië en biedt ook een gratis proefversie. Prijzen worden bepaald op basis van elke functie. Functies en tools die dit programma aanbiedt, zijn CRM-analyse, e-commerce en klantinteractie, e-mailmarketing, marketingbeheer, loyaliteitsthema, verkoopteam en klantenservice, sociale marketing, telemarketing. De voordelen van het gebruik van telemarketingtools zijn het opbouwen van loyaliteit voor bestaande klanten en het bereiken van potentiële klanten, een grotere efficiëntie en effectiviteit van telemarketingcampagnes en een toename van 60% in gesprekken in vergelijking met handheldsystemen. Op het gebied van e-mailmarketing zijn voordelen zoals geïntegreerd beheer van het gehele e-mailproces, verhoogde aflossing, privacybeheer en huidige klantenloyaliteit goedkope tools voor het uitvoeren van marktonderzoek. Met sociale marketingtools heeft u functies zoals merkreputatie -monitoring, monitoring van klanttevredenheid, zoeken naar potentiële klanten, goedkeuring en ondersteuning van merkvertrouwen en loyaliteit, een nieuw kanaal van geïntegreerde interactie met klanten en potentiële klanten. Sales Force Management Tools U ziet voordelen zoals het management van het verkoopteam, het maximaliseren van elke verkoopmogelijkheid, de waarde van elke verkoop in de verkoperspijplijn, het werken met andere actoren bij het formuleren van een zakelijk aanbod, het analyseren van informatie uit lopende onderhandelingen en het heeft mislukte onderhandelingen. De tool voor klantenservice biedt ondersteuning voor alle gebruikers van het platform van het bedrijf bij het management van het volgende: evenementbeheer, probleembeheer, configuratiebeheer, verandermanagement, diffusiebeheer, serviceniveau management, beschikbaarheidsbeheer, capaciteitsbeheer, managementfinanciering, beveiliging Management, IT -services continuïteit management