يهدف برنامج Anthill إلى مساعدة الشركات على تقديم تجربة إدارة علاقات العملاء عبر الفرق والقنوات والمواقع الأخرى. خطط لتحركك من خلال مهمة المبيعات والدعم وما إلى ذلك ، ثم تتبع أداء الفريق من خلال لوحات المعلومات المباشرة ومحرك الرسومات. يحسن الإنتاجية والكفاءة من خلال إطلاق إشعارات مخصصة لعملائنا وفرقنا في كل خطوة على الطريق باستخدام المبيعات الداخلية وميزات البريد الإلكتروني المؤتمتة. Anthill = إدارة علاقات العملاء + مراقبة العمليات + الأتمتة. حل لإدارة رحلة عميلك بالكامل. تبسيط عملياتك واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتسريع النمو. قابل للتخصيص بالكامل ما هو سير عملك؟
يعتبر سير العمل مركزيًا لمنصة Anthill. هذه ميزة تعمل على تحسين جميع الميزات الأخرى.
ربما تكون قد استخدمت طرق التشغيل القياسية (SOPs) ، لكن ملفات PDF أو المطبوعات القديمة لا تمنحك التحكم أو الرؤية لإجراء تحرير ناجح.
باستخدام سير العمل Anthill ، يمكنك تحديد أي عملية علاقة مع العملاء وتتبع أداء الموظف
ويمنحك مزيدًا من التحكم والرؤية أكثر من ذي قبل.
المهام للأقسام ومراقبة لوحات المعلومات الحية. أدرك بسهولة أن الأشياء لم تنته بعد وتصرف قبل فوات الأوان. القضاء على عمليات الحفاظ على الأصول وتقليل التخفيف من المخاطر. لإثراء قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك ، تقوم بجمع البيانات في خطوات معينة. قدِّم تجربة عملاء متسقة مع Anthill عبر قنوات وفرق ونقاط بيع متعددة.