ما هو Magic CRM؟
Magic CRM عبارة عن مجموعة كاملة من إدارة علاقات العملاء التي تمنح المؤسسات نفوذًا كاملاً للعملاء والفرص.
Magic CRM هو برنامج يغطي جميع المجالات الرئيسية لإدارة علاقات العملاء ، بما في ذلك CM و SFA والتسويق وما بعد البيع ، بما في ذلك العمليات التجارية وإدارة المستندات والقطاعات الرأسية والتبادلات وأسواق تعديل الخسائر. منحة.
يعتمد هذا البرنامج على SaaS Cloud ويمكن تشغيله على السحابة ، ولكن لا يحتوي على إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف المحمولة.
يتم تدريس هذا البرنامج للمستخدمين من خلال خدمات التعليم عبر الإنترنت.
تشمل ميزات البرنامج: نظام التقويم والتذكير ، وتخزين المستندات ، وتسويق البريد الإلكتروني ، وتكامل الدردشة الداخلية ، وتوليد العملاء ،
كفاءة العملاء ، أتمتة التسويق ، الوصول عبر الهاتف المحمول ، عروض الأسعار والتقديرات ، التقسيم ، تكامل الوسائط الاجتماعية ، إدارة المهام ، وإدارة المجال.
MagicCRM هو برنامج كامل ومرن لإدارة علاقات العملاء يسمح لك بمراقبة جميع جوانب عملك من الأنشطة التجارية والإعلانية إلى الأنشطة الإضافية وما بعد البيع بالتفصيل.
القيمة المتوقعة لمبيعاتك ، واسترداد الحملة الإعلانية ، واتفاقية مستوى الخدمة لخدمات الدعم الخاصة بك ، والوقت لإكمال خطوات الشركة.
يتم قياس استهلاك كل مورد من خلال وحدة ذكاء أعمال قوية تتيح لك تحقيق أهداف ثابتة وتتبع أي انحرافات عنها.
قاعدة معرفية تنمو بمرور الوقت من خلال بيئة طباعة واستخراج وإعداد تقارير معقدة تعمل على تحسين العملية من خلال زيادة وعيك والتحكم في أنشطة عملك.