ما هو ASPEC CRM؟
ASPEC CRM عبارة عن نظام أساسي فريد لإدارة علاقات العملاء مع طريقة مبيعات مسجلة داخليًا. امنح محترفي المبيعات منصة متميزة لتتبع المبيعات وإدارة الفرص. مزيج متقدم من طرق البيع الصديقة للتكنولوجيا. مناسب للبائعين الذين لديهم دورات مبيعات طويلة ومعقدة ومتعددة. مديري المبيعات الذين يريدون فهمًا أعمق لما يفعله فريق المبيعات لديهم وموقعهم فيما يتعلق بالعملاء. ASPEC CRM مستند إلى الويب ويمكنه العمل في السحابة ، ولكن ليس لديه إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمتنقلة. يتم تدريس هذا البرنامج للمستخدمين من خلال الخدمات التعليمية الشخصية وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا تعلم كيفية استخدام البرنامج من خلال دراسة المستندات التعليمية المقدمة مع البرنامج والمشاركة في ندوات تعليمية عبر الإنترنت. يتم توفير دعم البرامج من خلال المحادثات مع وكلاء دعم البرامج. يحتوي SPEC CRM على إصدار تجريبي مجاني يمكن للمستخدم استخدامه لاختبار البرنامج وشراء النسخة الكاملة إذا اقتنع بذلك. تشمل مكونات البرنامج: نظام التقويم والتذكير ، وإدارة المكالمات ، وإدارة الحملات ، وإدارة القنوات ، وأدوات التعاون ، وإدارة العمولات ، وإدارة المكالمات ، وقاعدة بيانات العملاء ، وتخزين المستندات ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإدارة الخدمة الميدانية ، وفرق المبيعات والمؤسسات ، وتتبع التفاعل ، وإدارة العملاء ، وأتمتة التسويق. تشمل الميزات الإضافية لجهاز ASPEC CRM: إدارة الجلسة ، والوصول عبر الهاتف المحمول ، وإدارة الفرص ، وإحصاءات الأداء ، وإنشاء عروض الأسعار ، وإدارة عروض الأسعار ، والاقتباسات والتقديرات ، وإعداد التقارير والتحليلات ، والتنبؤ بالمبيعات ، وإدارة مسار المبيعات ، والتجزئة ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، وإدارة المهام ، والمجال إدارة.